Diversos fatores podem comprometer o funcionamento do Windows Update (ou Microsoft Update,
conforme os programas instalados no seu PC), impedindo-o de buscar, descarregar
e instalar as atualizações. Felizmente, a solução não é exatamente um bicho de
sete cabeças, como veremos no roteiro a seguir, publicado originalmente na
Oficina da Net. Acompanhe:
1. Diante de um erro no Windows
Update, anote o código respectivo, clique neste
link e, na página da Microsoft
que será exibida, clique no botão Execute
agora, baixe o arquivo "WindowsUpdateDiagnostic.diagcab"
e salve-o na área de trabalho ou em outro local de fácil acesso.
Observação: Se você usa o Windows 8/8.1, o link que deverá seguir é este
aqui, e o nome do arquivo, MicrosoftFixit.wu.MATSKB.Run.exe.
2. Abra o arquivo, clique em "Avançar" e aguarde enquanto a ferramenta verifica a existência
de eventuais problemas com seu Windows
Update.
3. No caso de alguma falha ser identificada, clique em
"Avançar" para que ela
seja sanada, e então aguarde a conclusão do processo.
Ao final, feche o programa, torne a executar o Windows Update e verifique se ele
voltou a funcionar corretamente. Caso negativo, volte a clicar no link
retrocitado, clique em "Buscar
Soluções" e em "Soluções
para erros comuns do Windows Update". Marque então a versão
correspondente ao seu sistema, insira o código de erro que você anotou
anteriormente (por exemplo, 800f0826)
e pressione "Enter" e siga
as instruções na tela.
Se nem assim funcionar, repita os passos anteriores, torne a
clicar em "Buscar Soluções"
e a selecionar sua versão do Windows.
Repare que serão exibidos vários títulos; clique naquele que coincidir com o
seu erro ou sua dúvida e confira as sugestões que lhe serão oferecidas pelo
Suporte da Microsoft.
Se nada disso resolver, tente obter respostas de outros
usuários na Comunidade Microsoft.
Para tanto, siga este link e digite o código do erro
no campo apropriado.
Isso na Bahia, que aqui em Sampa, por uma questão de sincretismo, a festa em homenagem à Rainha do Mar é dia 8 de dezembro; hoje é dia de Oxum, Rainha dos Rios e das Cachoeiras. Ora yê yê ô! Para saber mais sobre Orixás, festividades, saudações e afins, siga este link. 