UTILIDADE PÚBLICA - 25 DIREITOS QUE VOCÊ TALVEZ DESCONHEÇA

O CASAMENTO É UMA TRAGÉDIA EM DOIS ATOS: CIVIL E RELIGIOSO.

Como eu costumava dizer nas minhas postagens de antanho sobre segurança digital, o conhecimento, aliado à prevenção, é a nossa melhor arma (se não for a única). E a coisa não é muito diferente no âmbito das relações de consumo. Confira a seguir algumas dicas preciosas da (organização não governamental de proteção ao direito do consumidor) Proteste:

1 - Estacionamentos não podem cobrar multa por perda de ticket

2 - É crime ameaçar o consumidor ao cobrar dívida

3 - Reserva de lugar em avião não pode ser cobrada

4 - Escola não pode pedir material de uso coletivo

5 - A garantia estendida não é obrigatória na compra de produtos

6 - Carro danificado no estacionamento é responsabilidade do estabelecimento

7 - Você pode recuperar tudo que foi pago a mais em ICMS na sua conta de luz, nos últimos 5 anos

8 - A operadora de TV não pode cobrar mensalidade do ponto adicional

9 - O fornecedor é obrigado a cumprir o prazo de entrega

10 - Rodízio japonês: cobrança de sobras é ilegal

11 - Você não é obrigado a pagar tarifa de conta corrente

12 - Cobranças indevidas devem ser restituídas ao consumidor em dobro

13 - A cia aérea é obrigada a substituir ou indenizar sua bagagem caso a danifique

14 - Proibir entrada com alimentos comprados em outro local é abusivo

15 - A operadora de telefonia não pode cobrar serviços sem avisar ao consumidor

Confira, no vídeo a seguir, outros 10 direitos que você talvez desconheça: