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sexta-feira, 26 de abril de 2019

DICAS PARA RESOLVER PROBLEMAS ELEMENTARES DE COMPUTAÇÃO — PARTE 2


NÃO É A BURRICE QUE NOS MANTÉM BURROS, MAS A ESTÚPIDA MANIA QUE TEMOS DE NÃO A ADMITIR.

Desde que os sistemas operacionais e programas passaram a contar com interfaces gráficas, o “X” no canto superior direito da janela serve para encerrar o aplicativo mediante um simples clique do mouse. Há casos, no entanto, em que o software deixa de responder, e clicar no “X” não surte efeito algum. 

Em situações que tais, dê um clique direito num ponto vazio da Barra de Tarefas, selecione a opção Gerenciador de Tarefas, localize o item rebelde na lista da aba Processos, selecione-o e pressione o botão Finalizar Tarefa (melhor ainda é clicar em Finalizar árvore de processos, mas no Windows 10 essa opção só aparece quando você clica no processo a partir da aba Detalhes). Com alguma sorte, o programa será encerrado e voltará a funcionar normalmente quando você o reconvocar.

Se o travamento contaminar o sistema e impedir que você use o mouse, pressione simultaneamente as teclas Ctrl+Shift+Esc (ou tecle Windows+R, digite taskmgr na caixa de diálogo do menu Executar e pressione Enter) para acessar o Gerenciador de Tarefas do Windows. Se nem assim você conseguir encerrar o programa insurreto, o SUPER F4 é tiro e queda. Depois de instalar o programinha, pressione Ctrl+Alt+F4 para encerrar o aplicativo rebelde — ou pressione a tecla com o logo do Windows combinada com F4 e repare que o ponteiro mouse assumirá a forma de uma caveira com duas tíbias cruzadas (como nas bandeiras dos piratas); aí é só levar a caveirinha até a janela do programa, dar um clique, e pronto: ele será finalizado no ato, esteja travado ou não.

Se as dicas anteriores não funcionaram, mas o mouse e o teclado estiverem operantes, tente “matar” o app teimoso via prompt de comando. Abra o menu Executar, digite cmd na caixa de diálogo e pressione Enter; na tela do prompt, digite taskkill, dê um espaço, digite /im, dê outro espaço, digite nomearquivo.exe e pressione Enter (substitua “nomearquivo” pelo nome do executável do programa; por exemplo, caso queira encerrar o iTunes, substitua “nomearquivo.exe” por “iTunes.exe”).

Outra dica que não é bombril, mas tem 1001 utilidades: no caso de o computador ficar lento, errático ou instável, reiniciar o sistema pode recolocar o bonde nos trilhos. Antes, porém, experimente abrir o Gerenciador de Tarefas, selecionar Windows Explorer e pressionar o botão Reiniciar. Se o resultado não for o esperado, tecle Ctrl+Alt+Del e, na próxima tela, clique em Sair. Torne a fazer o logon e veja que o sistema estará pronto para uso em bem menos tempo do que se você reiniciasse o computador.

Observação: Note que a tela convocada pelo atalho retrocitado também dá acesso ao Gerenciador de Tarefas, o que pode ser útil se você não conseguir abri-lo via Barra de Tarefas, atalho Ctrl+Shift+Esc ou menu Executar.

Se o travamento for sério a ponto de impedi-lo usar o teclado ou mouse, você não terá como acessar as opções de desligamento do menu Iniciar. Nesse caso, mantenha o botão Power (liga/desliga) pressionado por 5 segundos e a máquina será desligada (sugiro esperar de um a dois minutos antes de tornar a ligar o computador).

Até a próxima dica.