terça-feira, 1 de dezembro de 2020

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS NO PC OU NO SMARTPHONE

O CONHECIMENTO PODE CRIAR PROBLEMAS, MAS NÃO É ATRAVÉS DA IGNORÂNCIA QUE IREMOS SOLUCIONÁ-LOS.

Dizem que os computadores vieram para resolver todos os problemas que a gente não tinha quando eles não existiam. Pode até ser, mas o fato é que eles existem e praticamente todo mundo os utiliza, sobretudo na encarnação ultraportátil (existem mais de 5 bilhões de linhas móveis ativas no planeta). 

Muitas tarefas ainda demandam mais poder de processamento, fartura de memória e dimensões de tela que os smartphones e tablets podem proporcionar, devendo, portanto, ser realizadas num PC convencional (de mesa ou portátil, de modo), o que nos leva a manter um pé em cada canoa.

Tanto desktops e notebooks quanto smartphones e tablets são “computadores” e utilizam memórias de diversas tecnologias. A RAM (memória física do sistema e principal ferramenta de trabalho do processador) precisa ser totalmente esvaziada de tempos em tempos, sendo a reinicialização do dispositivo uma maneira de se obter esse resultado. Mas melhor ainda é desligá-lo totalmente e tornar a ligar depois de alguns minutos.

Reiniciar um aparelho consiste basicamente em desligá-lo e tornar a ligar em seguida. O termo reinicializar não significa exatamente a mesma coisa, mas, questões semânticas à parte, interessa dizer que desligar o PC, o smartphone, o tablet ou qualquer outro equipamento eletrônico ou eletroeletrônico interrompe o fluxo de energia que alimenta seus circuitos, capacitores e demais componentes que permanecem energizados durante o funcionamento. No caso específico de dispositivos computacionais, esse provoca o "esvaziamento" das memórias voláteis.

Na reinicialização, o intervalo de tempo entre o “encerramento” do sistema e o boot subsequente é de milésimos de segundo, e sempre é suficiente para o total esgotamento das reservas de energia e, consequentemente, o esvaziamento das memórias voláteis. Portanto, em vez de reiniciar o celular ou o PC, prefira sempre que possível usar a opção desligar.

Ao contrário do PC convencional — que muita gente só lembra que existe na hora de executar uma tarefa que transcenda a capacidade dos ultraportáteis —, o smartphone acompanha o usuário o tempo todo e não raro fica ligado 24/7. Desligá-lo durante a recarga, por exemplo, “limpa” a memória RAM e reduz o tempo que a bateria leva para ser totalmente carregada.

Problemas como lentidão, instabilidade, aquecimento, travamentos ocasionais etc. costumam ser solucionados mediante uma simples reinicialização (observadas as considerações feitas linhas atrás). Se o problema persistir, a causa deve ser outra que não a sobrecarga da memória, e aí abre-se todo um leque de possibilidades que não seria possível abordar nesta postagem. Saliento apenas que, no âmbito do software, tudo é reversível, e reverter o aparelho às configurações de fábrica faz com que tudo volte a ser como antes no Quartel de Abrantes. Mas atenção:  antes de qualquer outra coisa, providencie um backup de seus arquivos e salve-o na nuvem ou num dispositivo de armazenamento removível (pendrive, HDD USB etc.);

Em linhas gerais, redefinir aparelhos Android exige apenas tocar em Configurações > Fazer backup e redefinir e selecionar Redefinir Configurações (para reimplementar os ajustes padrão); Redefinir as Configurações de Rede (Wi-Fi, Bluetooth, etc.); ou Restaurar Padrões de Fábrica (faxina total). Note que essa nomenclatura costuma variar conforme a versão do sistema e exigir procedimentos adicionais (como excluir sua conta no Google) se a ideia for passar o telefone adiante. Em qualquer caso, consulte o manual do aparelho, o site do fabricante e/ou a ajuda do Android.

Observação: O Google Play guarda o histórico dos aplicativos que você já baixou vinculado a sua conta de e-mail, o que facilita a recuperação. Selecione Play Store, selecione Apps e jogos e, no menu do seu perfil, escolha Meus apps e jogos. Lá estarão todos os seus apps. Sugiro restaurar somente aqueles que você utiliza com frequência e ignorar os “inutilitários”. Depois que o dispositivo reiniciar, atualize o sistema e recupere seus aplicativos.

No iOS, vá em Ajustes e selecione Geral; selecione Redefinir e depois Apagar Conteúdo e Ajustes; insira sua senha e clique em “Apagar iPhone, restaurando as configurações originais do aparelho.

Continua...