A instalação de aplicativos ajuda a prevenir a inclusão de programinhas indesejáveis (ou PUPs, do inglês Potentially Unwanted Programs).
Os desenvolvedores de software embutem penduricalhos nos arquivos de instalação de seus produtos em troca da contrapartida financeira oferecida pelos respectivos fabricantes. Infelizmente, nem todos deixam clara a existência dessa merdeira nem facilitam sua exclusão do processo de instalação. Não raro, o usuário só se dá conta do problema quando passa a ser bombardeado por janelinhas pop-up ou uma barra de ferramentas estranha surge no navegador — que também pode ter o mecanismo de buscas e a homepage alterados pelo software invasivo.
Para remover PUPs pode ser necessário desinstalar o software que “deu carona” ao programinha indesejado, o que significa renunciar às funcionalidades de um app instalado por opção. Para piorar, a pura e simples exclusão desse aplicativo nem sempre resolve o problema.
Há casos em que é preciso editar manualmente o Registro do Windows — procedimento que requer expertise e envolve riscos, já que alterações indevidas podem produzir efeitos ainda mais danosos (jamais altere o Registro sem antes criar um ponto de restauração do sistema e um backup da chave que será modificada).
A tela que é exibida no início da instalação dos aplicativos pode passar a impressão de que somente a instalação padrão é possível (a opção personalizada aparece acinzentada, como se estivesse desabilitada). Mas não deixe de checar se existe alguma caixinha de verificação que, uma vez desmarcada, exclui os penduricalhos que vêm “de brinde”.
Na dúvida, cancele a instalação e faça uma pesquisa sobre os acompanhamentos suspeitos. Se não se sentir seguro, instale um software alternativo (que não inclua apêndices indesejáveis) ou opte por um serviço online que lhe faça as vezes.
Observação: Prefira sempre serviços
online a apps instaláveis. Eles rodam a partir do
navegador, dispensam instalação, não trazem acompanhamentos indesejáveis nem
ocupam espaço no HDD/SSD. Se precisar realmente de um aplicativo
residente, atente para as telas exibidas durante o processo de instalação. Em
muitos casos, basta desmarcar uma caixinha de verificação para evitar o ingresso
dos apêndices indesejados. E se fizer o download do Baixaki ou
do Superdownloads, por exemplo, escolha a opção “Baixar sem
instalador”, evitando que lhe sejam “empurrarem” programinhas que
você não quer.
PUPs não são malwares (vírus, trojans, worms e assemelhados), mas podem servir como meio de transporte ou atuarem eles próprios como spyware (software espião instruído a colher informações sobre os hábitos de navegação do internauta ou, pior, roubar seus dados de login, senhas bancárias e números de cartões de crédito).
Para checar se seu sistema foi tomado por PUPs, faça uma varredura com o AdwCleaner, que localiza e remove adwares, hijackers, barras de ferramenta não solicitadas e que tais. Se necessário, abra a tela de configurações do navegador e remova os plugins que você não reconhecer ou não se lembrar de ter instalado (vale também desabilitá-los e reativar um por vez, até que o problema se repita, permitindo-lhe remover somente o responsável pelo imbróglio). Ao final, limpe o cache do navegador.
Observação: No âmbito da informática, “plugin”
(ou “add-on”, ou ainda “extensão”) é o nome que se dá a
programinhas acessórios que ampliam a gama de recursos do software principal.
Essa solução é largamente usada em navegadores e foi pensada para facilitar a
ampliação das funcionalidades do software sem que para isso seja preciso
reescrevê-lo inteiramente. O “cache”, por sua vez, é uma área da memória
destinada a armazenar arquivos temporários.
Para limpar o cache do Chrome, clique
em Configurações (os três pontinhos no final na barra de
endereços) > Mais Ferramentas > Limpar
dados de navegação > Eliminar os seguintes itens desde.
Escolha uma das opções disponíveis (sugiro desde o começo) e marque
as caixas de verificação ao lado dos itens que você deseja eliminar (sugiro
limitar-se às primeiras quatro opções). Ao final, clique em Limpar dados
de navegação, reinicie o navegador e confira o resultado (para não meter os
pés pelas mãos, siga este
link e leia atentamente as informações da ajuda do Google antes
de dar início à faxina).
No Mozilla Firefox, clique no botão Abrir
menu (também localizado no canto direito da barra de endereços, mas
identificado por três traços horizontais), clique em Opções > Privacidade
e Segurança > Cookies e dados de sites, clique no
botão Limpar dados e reinicie o navegador.
No Edge Chromium, clique no ícone das reticências (no
canto superior direito da janela), depois em Configurações > Privacidade,
pesquisa e serviços e, em Limpar dados de navegação,
selecione Escolher o que limpar, defina um intervalo de tempo
no menu suspenso e os tipos de dados que você quer limpar,
clique em Limpar e reinicie o navegador.
No Opera, clique no botão Menu (no canto superior esquerdo da janela), em Configurações > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação; feitos os ajustes desejados, pressione o botão Limpar dados de navegação e reinicie o navegador.
