SE TUDO É INCERTO, POR QUE TEMER ALGUMA COISA?
Vimos no post anterior como usar a restauração do sistema e as opções
de restauração do computador para resolver problemas no Windows 10. No entanto, para seguir o
caminho sugerido, é preciso que o sistema esteja operacional (sem trocadilhos),
mesmo que instável e claudicante. Caso contrário, é preciso recorrer ao modo de segurança ― modalidade de inicialização em que somente os arquivos e drivers
essenciais para o funcionamento do sistema são carregados.
Desde a edição 95
que o caminho mais simples para iniciar o Windows
no modo seguro era pressionar repetidamente a tecla F8 durante o boot, mas isso deixou de funcionar a partir do Windows 8, sem mencionar que, em PCs
com UEFI e SSD, o boot é tão rápido (cerca de 200ms) que não dá tempo de o usuário
digitar com êxito o atalho Shift+F8 ―
atalho que, em tese, convocaria a tela com as opções alternativas de
inicialização.
Observação:
UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) é
uma interface de firmware padrão para PCs, projetada por um consórcio de 140
empresas de TI, dentre as quais a Microsoft,
com vistas a aprimorar a interoperabilidade do software e lidar com as
limitações do BIOS, e usada em todas
as versões de 64 bits de computadores com Windows que trazem o logotipo do Programa de Certificação do Windows.
Então, para acessar o modo seguro no Ten, dê um clique direito no botão
Iniciar, clique em Executar,
digite msconfig, pressione Enter, selecione a aba Inicialização do Sistema, clique nas
caixas de seleção ao lado de Inicialização
Segura e de Mínimo, confirme em OK e reinicie o computador (note que será
preciso reverter essa configuração para que o Windows volte a reiniciar da maneira convencional).
Observação: As opções Shell Alternativa e Rede
correspondem aos nossos velhos conhecidos modo
de segurança com prompt de comando e modo
de segurança com rede (a opção Reparo
do Active Directory se aplica a computadores em rede com servidor central,
mas isso é assunto para outra hora).
Até aí, tudo muito bonito, dirá o leitor, mas o que fazer se
o problema for grave a ponto de impedir o sistema de carregar,
impossibilitando, consequentemente, o acesso ao botão Iniciar?
Eis aí uma excelente pergunta. Para tentar respondê-la,
primeiro é preciso dizer que, se o Windows
empacar na Tela de Logon, você pode
dar um clique direito sobre o ícone que dá acesso às opções de desligamento (no
canto inferior direito da tela) e, mantendo a tecla Shift pressionada, selecionar a opção Reiniciar, clicar em Solução
de Problemas > Configurações Avançadas > Configurações de Inicialização
> Reiniciar, usar as teclas de função (F4, F5 ou F6) para definir a
opção desejada e seguir as instruções na tela.
Observação: Se o Windows
10 não chegar nem mesmo à Tela de
Logon e nem exibir a janela das opções de recuperação, insista no boot ―
três tentativas consecutivas deverão forçar a reinicialização no Win RE (ambiente de recuperação do
Windows). Ao final, na tela Selecione
uma opção, escolha Solucionar
problemas; na tela Solucionar
problemas, selecione Restaurar este
PC, na tela Restaurar este PC,
defina Manter meus arquivos,
selecione sua conta de usuário e digite a senha, se solicitado, e clique em Reiniciar ― e reze para dar certo.
Por hoje é só, pessoal. Até a próxima.
