VOCÊ SEMPRE ENCONTRA AQUILO
QUE NÃO ESTÁ PROCURANDO.
Se você acompanhou
esta sequência desde o início, pôs em prática as dicas que eu sugeri e ainda
assim não resolveu o problema do seu smartphone
(ou tablet, porque essas dicas se
aplicam tanto a smartphones quanto a
tablets com sistema Android), só
resta chutar o pau da barraca, ou por outra, reverter o dispositivo às configurações originais.
Grosso modo,
isso equivale a reinstalar o Windows
no computador, o que não é nenhum bicho
de sete cabeças. Aliás, no smartphone
ou tablet o procedimento é ainda mais
simples e rápido, ainda que demande a reconfiguração do sistema, a reinstalação
dos apps que você adicionou e a recuperação de sua lista de contatos, músicas,
fotos e o que mais você estava armazenado na memória interna do aparelho.
Observação: Simples e rápido não significa que o processo não leve tempo e dê
trabalho, sem mencionar que pode ser quase impossível recuperar arquivos
pessoais que não tenham sido alvo de um backup
― daí porque eu recomendo instalar um SD
Card (cartão de memória) no telefoninho e direcionar para ele todos os seus
arquivos pessoais. Além de a maioria
dos smartphones suportar cartões de memória, eles custam menos que uma pizza e
servem tanto para expandir a memória
interna quanto para preservar seus
arquivos pessoais durante uma eventual restauração do dispositivo às
configurações de fábrica, além de serem uma mão na roda quando você for
transferir seus arquivos para seu próximo telefone.
Para reverter
seu dispositivo às configurações originais, faça o seguinte:
― Abra o
menu Configurações;
― Role a
tela até localizar a opção Fazer backup e redefinir;
― Clique
em Restaurar dados de fábrica;
― Toque
em Restaurar telefone e aguarde o processo ser concluído.
Torno a frisar
que todos os dados do armazenamento interno do dispositivo serão apagados, como
sua conta do Google,
dados de aplicativos, músicas, fotos e outros arquivos, daí a importância de dispor
de backups atualizados.
Para
concluir:
― Infecções
em smartphones (ou tablets) decorrem, na maioria das vezes, da instalação de apps
contaminados. Resista à tentação de baixar programas fora da Google Play Store ― aliás, essa
funcionalidade vem desabilitada por padrão, mas você pode conferir o status a
partir do menu Configurações, na
seção de Segurança (procure algum
comando que permite habilitar/desabilitar a opção “fontes desconhecidas”).
― Fique
atento às permissões solicitadas pelos apps durante a instalação. Um gravador
de voz, por exemplo, não tem por que pedir autorização para acessar seus
contatos.
― Jamais
conceda permissões de administrador para um aplicativo, qualquer que seja
ele, ou você terá dificuldades quando quiser desinstalá-lo (já vimos como resolver
esse problema, mas mesmo assim...).
― Mantenha
seu Android atualizado ― se versões
mais recentes do sistema não estiverem disponíveis para seu aparelho, verifique
ao menos se todas as atualizações foram instaladas. E quando for comprar seu
próximo smartphone (ou tablet), escolha uma marca que disponibilize updates
periódicos do sistema.
― Desconfie
de emails suspeitos e evite clicar em links enviados por programas mensageiros,
como o onipresente WhatsApp. Clicar num link aparentemente inocente
pode disparar a instalação de programinhas maliciosos. Depois não adianta
chorar.
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