QUEM FALA MENOS ACERTA MAIS.
Conforme eu adiantei nesta
postagem, a TELEFONICA/VIVO
anunciou recentemente a intenção de associar limites de dados aos contratos de
banda larga fixa, e cobrar pelo tráfego excedente ― ou reduzir a velocidade, ou
ainda suspender o sinal quando o usuário esgota a franquia do mês, como é feito
atualmente no acesso via telefonia móvel celular.
Observação: Curiosamente, um dos slogans da VIVO é "CONECTADOS VIVEMOS MELHOR". Sugestivo, não?
Como tudo o que não presta é rapidamente copiado por quem também
não presta, a NET e a OI se apressaram a anunciar que seguirão pelo mesmo
caminho, em flagrante desrespeito aos usuários de planos que vinham sendo
regulados por velocidade, sem limitar o volume máximo de dados. E como nosso
governo também não presta (haja vista a situação calamitosa em que deixou o
país), a ANATEL, que deveria coibir abusos das operadoras, aplaudiu a
iniciativa ― que achou não só justa, mas também acorde com os interesses dos
usuários (sob qual ponto de vista, só Deus sabe).
Usando o Netflix
como exemplo, o site Olhar Digital levantou alguns dados
alarmantes sobre essa forma de cobrança: se o usuário assistir a dois episódios
da sua série favorita por dia, com cerca de 50 minutos cada um, e em alta
resolução, ao fim do mês terá gasto 180GB
da sua franquia de dados fixa, sendo que o plano mais alto e caro da VIVO oferece apenas 130GB.
Na opinião de Maria
Inês Dolci, coordenadora institucional da associação de defesa do
consumidor PROTESTE, esse tipo de
cobrança é ilegal: "Nós entendemos que a ANATEL não pode se omitir e aceitar essa mudança, porque o
consumidor é quem vai sair perdendo. Uma mudança como essa precisa passar por
uma ampla discussão antes de ser aprovada. Isso é um retrocesso". Vale
lembrar que a PROTESTE tem uma ação
civil pública ainda em andamento na Justiça contra as operadoras OI, VIVO, CLARO, NET e TIM (mesmo que
esta última não imponha limites de dados na rede fixa), visando impedir que as
empresas limitem o acesso do consumidor à internet por meio de franquias, tanto
no celular quanto em conexões fixas. À luz do Marco Civil da Internet, uma companhia de telecomunicações só pode
impedir o acesso de um cliente à internet se este deixar de pagar a conta.
O fato é que as operadoras estão aproveitando uma brecha na
legislação ― que proíbe explicitamente o modo de cobrança por franquia ― para
"obrigar" o consumidor a pagar mais caro por um plano com um limite
maior, mesmo que a qualidade da conexão ainda deixe a desejar em termos de
estabilidade e velocidade. Isso pode acabar sendo um tiro no pé, pois estimula
os consumidores a migrar para uma internet de fibra ótica. Mas numa terra em que indiciado é empossado ministro para escapar das
garras da Justiça, nada mais surpreende.
A conferir.
UM BATE-PAPO INFORMAL SOBRE INFORMÁTICA, POLÍTICA E OUTROS ASSUNTOS.
Mostrando postagens com marcador redução de velocidade. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador redução de velocidade. Mostrar todas as postagens
segunda-feira, 21 de março de 2016
DE VOLTA AO LIMITE DE DADOS NA BANDA LARGA FIXA
Labels:
Claro,
computador,
conexão,
dica,
franquia,
informática,
Internet,
Net,
OI,
operadoras,
pacote de dados,
PC,
redução de velocidade,
sinal,
tecnologia,
teles,
TIM,
VIVO
Jornalista, blogueiro, entusiasta da informática, articulista de TI, autor de livros e de artigos publicados em revistas especializadas quando as pessoas ainda procuravam essas informações na mídia impressa.
Assinar:
Postagens (Atom)