DISCUTIR COM PETISTA É COMO
JOGAR XADREZ COM POMBO. ELE VAI DERRUBAR AS PEÇAS, CAGAR NO TABULEIRO E SAIR DE
PEITO ESTUFADO, CANTANDO VITÓRIA.
Numa comédia a que assisti há alguns anos ─ e de cujo nome já não me
lembro, infelizmente ─, o protagonista
se via em apuros para resgatar uma correspondência que lhe causaria uma série
de problemas se chegasse às mãos do destinatário. Essa situação, embora hilária
no filme, pode ser bastante constrangedora na vida real, e o pior é que as
possibilidades de ela ocorrer aumentaram significativamente por conta da popularização
do correio eletrônico, já que pressa, mau-humor e cabeça-quente nos levam não
raro a ações que geram arrependimentos e dão uma mão de obra danada para consertar.
Claro que não iremos pagar um mico muito grande se despacharmos
um e-mail sem anexar o arquivo que a mensagem deveria capear, mas a coisa pode ficar
feia se enviarmos um texto malcriado a alguém e depois percebermos que pegamos
pesado, e que o que era para ser apenas um puxão de orelhas virou um formidável
par de coices. Então, para prevenir dissabores dessa natureza, o Gmail disponibilizou em 2009 o Undo Send ("desfazer enviar",
numa tradução literal) ─ recurso
mediante o qual o usuário poderia cancelar o envio de mensagens, mas desde que
se arrependesse em, no máximo, 5 segundos a contar do momento em que pressionou
o botão Enviar.
Importa mesmo é dizer que o recurso implementado
“experimentalmente” no Gmail em 2009 passou agora à condição de ferramenta
básica (e, convenhamos, já não era sem tempo). Note que, para utilizá-lo, você
precisa ativar a opção clicando no botão de configurações do Gmail ─
no canto superior direito da página, sob a foto do usuário ─ e ajustando o tempo em Cancelar envio, na aba Labs (agora as opções vão de 5 a 30
segundos). Feito isso, sempre que enviar uma mensagem você verá, no topo da
página, os seguintes avisos: Sua
mensagem está sendo enviada... Cancelar (ou Sua mensagem foi enviada. Desfazer,
conforme o caso).
Trinta segundos asseguram maior controle do que os módicos
cinco segundos do Undo Send original,
mas isso ainda é pouco, de modo que convém você conferir cuidadosamente a
ortografia, a gramática e os dados do destinatário antes de despachar seus
emails. Veja também se os arquivos que devem acompanhar a mensagem foram
efetivamente anexados e ─ talvez o mais
importante ─, pense duas, três, ou mesmo
quatro vezes antes de rebater um texto ofensivo, pois o tempo disponível para
desfazer a burrada pode não ser suficiente. E depois não adianta chorar.
Abraços a todos e uma ótima semana.