DE VOLTA AO SPAM – COMO BLOQUEAR MENSAGENS INDESEJADAS

MAIS VALE SER UM LAVRADOR ORIGINAL DO QUE UM DOUTOR MAL TRADUZIDO DO FRANCÊS.

O SPAM veio de carona com a popularização do Correio Eletrônico e se tornou um problema de difícil solução. No âmbito da informática – ou, mais precisamente, da Internet –, esse termo é usado para designar mensagens não solicitadas e enviadas em massa para um grande número de destinatários, embora remeta originalmente a um presunto enlatado fabricado pela HERMEL FOODS, que ficou famoso por ser pedido de modo jocoso na comédia inglesa MONTY PYTON.

Observação: Todo internauta precavido deve ter pelo menos dois endereços eletrônicos – para mais detalhes, clique aqui –, o que torna cada um de nós um “prato cheio” para quem distribui propaganda online ou, pior, mensagens com anexos e links suspeitos, destinadas a coletar dados bancários e números de cartões de crédito que favoreçam a locupletação ilícita dos estelionatários digitais de plantão.

Não faz sentido chover no molhado repetindo dúzias de dicas e sugestões que já publiquei sobre como minimizar o aborrecimento (e os riscos) das mensagens não solicitadas. Aliás, eu só achei por bem revisitar esse assunto porque, dias atrás, alguém me enviou um email perguntando o que deveria fazer que eu parasse de entupir sua caixa postal com SPAM.

Observação: Suponho que todos vocês recebam dezenas de emails todos os dias, e que a maioria deles não tenha o menor interesse. Eu, particularmente, recebo cerca de mil mensagens por semana – mesmo com o antispam do Norton monitorando todas as minhas contas –, das quais se salvam entre 10 e 20 por cento, entre newsletter, comentários publicados no Blog, charges engraçadas e piadas que eu reservo para ilustrar os posts das sextas-feiras. Mas confesso que reencaminho as mais interessantes para um grupo selecionado de contatos (sempre como cópia oculta, visando preservar a privacidade dos destinatários).

Enfim, removi imediatamente o email do insurgente da minha lista (confesso que nem sei como ele foi parar lá), mas não antes lhe dar conta disso e pedir desculpas pelo aborrecimento causado (ainda que involuntariamente). No entanto, se esse cidadão acompanhasse o nosso Blog, saberia que os programas clientes de email (como o saudoso Outlook Express, que está fadado a perecer no ano que vem, juntamente com o Windows XP) e a maioria dos serviços de webmail permitem bloquear mensagens de remetentes indesejáveis (o procedimento varia caso a caso, de modo que convém consultar a ajuda do programa/serviço respectivo). A título de ilustração:

Se você usa o OE, veja como proceder no post de 28/09/06; se já migrou para o Seven e seguiu minha dica sobre o IncrediMail, abra a Caixa de Entrada, dê um clique direito sobre a mensagem em questão e escolha a ação desejada (bloquear o remetente, desbloquear o remetente ou devolver ao remetente).

No GMail, envie mensagens indesejadas diretamente para Lixeira selecionando-as (uma por vez), clicando em Mais e em Filtrar mensagens assim (o campo De da janelinha que irá se abrir deverá trazer o endereço do qual você não deseja receber mensagens; clique em Criar filtro com esta pesquisa, marque a opção Excluir e clique em Criar filtro). 

No Yahoo! Mail, o procedimento é praticamente o mesmo: dê um clique direito sobre a mensagem, selecione a opção Filtrar emails como esse, faça as configurações desejadas e clique em salvar.

Um ótimo dia a todos e até mais ler.

OUTLOOK.COM

O Outlook  – que, na esteira dos demais aplicativos do pacote Office, estava fadado a ganhar sua versão online – agora empresta o nome para o novo webmail que substituirá o Hotmail (criado em 1996).

Observação: Como não faria sentido manter dois serviços de email concorrendo entre si, a empresa resolveu tirar de cena o velho Hot, que vinha perdendo popularidade desde o lançamento do Gmail, em 2004.

Além de apresentar interface moderna e transparente, o OUTLOOK.COM se integra ao Messenger e a outros serviços da Microsoft, e, na esteira da filosofia do Windows 8, “casa bem” tanto com desktops quanto com smartphones e tablets (para mais detalhes, clique aqui). A migração será feita de forma praticamente automática e, pelo menos por enquanto, será possível retornar ao serviço antigo mediante um simples clique do mouse.

Abraços e até a próxima.

OUTLOOK, HOTMAIL, GMAIL – encontros e despedidas

Antes de passar ao assunto do dia, achei de gastar algumas linhas para dizer que este final de inverno atípico têm infernizado SAMPA com altas temperaturas e baixa umidade dignas do sertão nordestino. Por conta disso, acho que meus leitores devem ter debandado para o litoral ou subido a serra, sei lá eu, pois os acessos do último fim de semana, somados com os da sexta-feira, não chegaram à metade do que foi computado na quarta ou na quinta, que normalmente são os dias de maior "audiência". Comentários, então, mal dão pra remédio.

Parafraseando meu amigo Guilherme, ISTO NÃO É UM MONÓLOGO, PESSOAL! VAMOS PARTICIPAR!

Passando ao que interessa, houve época em que o custo da conexão discada e o espaço miserável das caixas postais dos serviços de webmail exigiam o uso de um programa cliente, mas isso mudou com o lançamento do Gmail, em abril de 2004. Aliás, quando o Google anunciou que o espaço gratuito para cada usuário corresponderia a 500.000 páginas de email – muito superior ao que era oferecido pelos gigantes Hotmail e Yahoo!Mail –, houve quem achasse tratar-se de pegadinha de 1º de abril.

Observação: Falando em armazenamento, em 2007 a Google lançou o projeto “infinito +1”, que vem aumentando sua capacidade de armazenamento à razão de quatro bits por segundo (basta abrir a página inicial do Gmail para conferir os números aumentando).

Para desgosto de muitos usuários (inclusive deste que vos escreve), o Outlook Express – não confunda com o dublê de agenda e cliente de emails MS Outlook, que faz parte pacote Office e é chatinho de usar – deixou de acompanhar o Windows desde a edição Vista, e deverá ser sepultado juntamente com o XP, no início de 2014. Seu sucessor natural é o WindowsLive Mail, embora haja outras opções interessantes – caso do Incredimail, que eu uso e recomendo, ou do GMX Mail, que também é prático e fácil de configurar e usar.

Abraços a todos e até amanhã.

INCREDIMAIL

Nos tempos da conexão discada, o Outlook Express me ajudava a manter sob controle a conta de telefone e evitava a perda de e-mails – para quem não sabe ou não se lembra, os provedores de então eram extremamente miseráveis em questão de espaço.
Como velhos hábitos são difíceis de erradicar, continuei usando o programinha até migrar para o Seven, que, como vimos no post anterior, não integra um cliente de correio eletrônico nativo.

Como eu disponho do MS Office, o Outlook seria uma opção natural, mas confesso que jamais simpatizei com esse misto de gerenciador de e-mails e agenda de compromissos. Por outro lado, coma a perspectiva de basear minha correspondência no  Windows Live Mail , Gmail, Yahoo!Mail, GMX Mail (ou outro serviço capaz de lidar com contas de múltiplos provedores) não me atrai, resolvi adotar Incredimail 2, que é compatível com o XP, Vista e Seven (de 32 e 64 bits).
O programinha dispensa registro e é pródigo em recursos (detalhes e download em http://www.incredimail.com/portuguese/download/learn-about-im2.aspx). Caso você fique incomodado com banners e outros tipos de anúncios que sustentam o projeto, é possível eliminá-los migrando para a versão Pro, cuja licença sai por US$ 24,95).

Um ótimo dia a todos e até amanhã, se Deus quiser.

Em tempo: Hoje, segunda terça-feira do mês, é “Patch Tuesday” da Microsoft. Caso você não tenha habilitado as atualizações automáticas no seu sistema, não deixe de visitar a página do Windows Update (melhor fazê-lo à noitinha ou amanhã cedo, pois antes disso corres-se o risco de as atualizações/correções ainda não estarem disponíveis).

EMAIL, ARROBA e mais cultura inútil...

Numa das primeiras postagens publicadas aqui no Blog, eu dizia que os “endereços” de email são grafados geralmente em letras minúsculas, sem acento ou espaço entre as palavras (embora elas possam ser separadas por ponto, hífen, underline etc.), e que algo como zedaesquina@bol.com.br significa que alguém que se intitula Zé da Esquina tem uma conta no BOL, que é um provedor de natureza comercial (.com) hospedado no Brasil (.br).

Observação: Embora tenha sido criada há quase seis anos, a postagem em questão abre uma sequência bastante interessante – para acessá-la, clique aqui.

Durante a Idade Média os livros eram escritos à mão pelos copistas, que, precursores dos taquígrafos, simplificavam o trabalho substituindo letras, palavras e nomes próprios por símbolos, sinais e abreviaturas – não por falta de tempo, mas sim porque papel e tinta, naquela época, eram produtos caríssimos.  Assim, em vez de usar o m ou o n para indicar que a vogal anterior era nasalada, por exemplo, passou-se a adicionar-lhe um til (~); já o nome Francisco, também grafado Phrancisco, foi abreviado para Phco ou Pco – originando o apelido Paco, muito comum entre os espanhóis.

Para identificar os santos, os copistas os recorriam a algum detalhe significativo de suas vidas: São José, por exemplo, era seguido de Jesus Christi Pater Putativus – ou seja, o pai putativo (suposto) de Jesus Cristo. Mais tarde, passou-se a adotar a abreviatura JHS PP, e, mais adiante, simplesmente PP (abreviação cuja pronúncia, em Espanhol, explica o apelido Pepe).
Há muito que os copistas desapareceram, mas algumas de suas “criações” são utilizadas até hoje, como é o caso do símbolo @, que substituía a preposição latina ad (a qual, dentre outras coisas, significava “casa de”). Originalmente, nos países de língua inglesa, esse símbolo (que significa at) era inserido entre o número de unidades de determinada mercadoria e seu preço (10@£3, por exemplo, significava 10 unidades de alguma coisa, ao preço de 3 libras cada), mas, por alguma razão incerta e não sabida, os espanhóis o adotaram como unidade de peso (arroba), que corresponde a 15 quilos (aproximadamente ¼ de 1 quintal).
Em 1874, quando as máquinas começaram a ser comercializadas em sua forma definitiva, o símbolo @ foi incluído no padrão QUERTY e mantido nos teclados dos computadores atuais. Um século depois, ao criar o Correio Eletrônico, Roy Tomlinson resolveu utilizar esse símbolo para separar o nome do usuário do designativo do domínio, e a coisa continua sendo feita assim até os nossos dias.
Na maioria dos idiomas, o símbolo @ recebeu o nome de alguma coisa que remete ao seu formato: em italiano, chiocciola (caracol); em sueco, snabel (tromba de elefante); em holandês, apestaart (rabo de macaco), e por aí vai. Para nós, ele manteve a denominação original: arroba.
Abraços e até mais.

GMAIL - DICAS e humor de sexta-feira

Uma das primeiras providências que eu adotei ao migrar para o Seven foi instalar o IncrediMail 2 (embora confesse que ainda sinto saudades do velho Outlook Express), mas muitos internautas preferem basear sua correspondência num serviço de webmail. Sendo o seu caso – e o GMail o serviço escolhido –, confira a seguir duas dicas interessantes:

• Baixe este add-on para não precisar monitorar constantemente sua caixa de entrada. Com ele, o Chrome (é, só funciona no browser do Google) lhe dará conta da chegada de novos emails ou mensagem de chat no GMail. Para redefinir as regras do alerta, clique no ícone de engrenagem e em Configurações > Geral > Notificações do Desktop.

• Se você for se ausentar por alguns dias e não quiser enviar uma mensagem dando conta disso para cada um dos seus contatos, configure uma resposta automática: ainda em Configurações > Geral, habilite a opção Resposta automática de férias e faça os ajustes desejados (período, teor da mensagem, etc.; para mais detalhes, clique aqui).

 Passemos agora ao humor da vez:

PUTA QUE PARIU é um dos sete bairros do município de Bela Vista de Minas, em Minas Gerais.

Lá, talvez seja normal o padre dizer que irá celebrar a missa na PUTA QUE PARIU, ou o noticiário informar que o debate entre os candidatos a prefeito e vereador do município será realizado na PUTA QUE PARIU...
Agora você já sabe: quando quiser mandar alguém para aquele lugar, é só dizer: pega o 307!

Power Mail Recovery para OE

É difícil achar um usuário de computador que já não tenha apagado acidentalmente algum arquivo importante. Entretanto, como os dados só desaparecem definitivamente do disco depois que são sobrescritos, as chances de recuperação são consideráveis se você mantiver a calma e seguir as dicas já publicadas aqui no Blog a esse respeito (para conferir algumas delas, basta inserir “arquivos apagados” no campo de busca e teclar Enter).
Dias atrás, quando estava preparando um tutorial sobre a reconfiguração do servidor de saída (SMTP) do Outlook Express para e-mails do Terra (que passou a usar a porta 587), pressionei acidentalmente um conjunto de teclas e, num piscar de olhos, quase 400 mensagens desapareceram da minha Caixa de Entrada. Como em casa de ferreiro o espeto é de pau, eu não havia posto em prática as valiosas dicas que publiquei sobre backup de e-mails, e o jeito foi garimpar na Web uma solução para o problema.

Dentre diversas opções analisadas, eu escolhi (e recomendo a quem se vir numa sinuca de bico semelhante) o POWER EMAIL RECOVERY PARA OUTLOOK EXPRESS, que é gratuito e suporta o Outlook Express a partir da versão 5.0. (Mais informações e download em http://www.superdownloads.com.br/download/96/power-email-recovery/).

Abraços a todos e até a próxima.

Seguro... (continuação)

Ainda sobre o assunto da postagem anterior, vale dizer que quem utiliza o serviço de e-mail do Google e deseja checar o IP do rementente de uma mensagem potencialmente maliciosa deve acessar sua conta, abrir a mensagem, clicar na “seta para baixo” próxima a Responder (no canto superior direito da mensagem) e selecionar a opção Mostrar Original.
Repare no exemplo a seguir:

Delivered-To: Cunegundes@gmail.com
Received: by 10.36.81.3 with SMTP id e3cs239nzb; Tue, 29 Mar 2011 15:11:47 -0800 (PST)
Return-Path:
Received: de mail.emailprovider.com (mail.emailprovider.com [111.111.11.111]) por mx.gmail.com with SMTP id h19si826631rnb.2011.03.29.15.11.46; Tue, 29 Mar 2011 15:11:47 -0800 (PST)
Message-ID: <20050329231145.62086.mail@mail.emailprovider.com>
Received: from [11.11.111.111] by mail.emailprovider.com via HTTP; Tue, 29 Mar 2011 15:11:45 PST
Data: Tue, 29 Mar 2011 15:11:45 -0800 (PST)
De: Jucapato
Assunto: Olá
Para: Cunegundes

A partir dessas informações, é fácil descobrir o nome do destinatário, o assunto, o nome do remetente e a data e hora de remessa da mensagem, bem como que ela foi recebida pelos servidores SMTP de mail.emailprovider.com na data e hora ali consignadas (existe ainda um número exclusivo de identificação atribuído pelo provedor), transmitida de mail.emailprovider.com para um servidor do Gmail e, segundos depois, depositada na caixa postal de Cunegundes (desitnatário final).

Observação: O número grafado em vermelho, que aparece na linha iniciada por "Received", corresponde ao endereço IP que você deve pesquisar para se assegurar da legitimidade do remetente (mais informações no post de ontem).

Se você usa o Hotmail, abra sua caixa de entrada, dê um clique direito no e-mail cujo cabeçalho você quer visualizar e selecione Exibir código-fonte da mensagem (as informações serão exibidas em uma nova janela). Usuários do Yahoo!Mail, por sua vez, devem selecionar a mensagem desejada, clicar no menu suspenso Ações e em Exibir cabeçalho completo. No Outlook do pacote MS Office, rode o programa, abra a mensagem em questão, clique na aba Mensagem e, no grupo Opções, clique em Iniciador de Caixa de Diálogo > Opções de Mensagem > Cabeçalhos de Internet (em versões anteriores ao Outlook 2007, após abrir a mensagem, clique em Exibir > Opções...). No IncrediMail, dê um clique direito na mensagem, selecione Propriedades e clique em Detalhes.

Um bom dia a todos e até amanhã.

Outlook Express (final)

Para concluir nossa trilogia sobre o cliente de e-mail do IE, seguem algumas dicas que eu reputo interessantes. Confira:

• Em vez de enviar imagens como anexos de e-mails, você pode inseri-las no corpo das mensagens. Para tanto, abra o OE, crie uma Nova Mensagem e clique no ponto em que a imagem deverá ser inserida. Depois, abra o menu Inserir, escolha Figura, clique em Procurar, localize a foto ou figura em questão e clique em Abrir. Para definir como o texto deverá fluir em torno da figura, clique sobre ela com o botão direito do mouse, escolha Propriedades, Layout, e então faça os ajustes necessários.

Observação: Falando em imagens enviadas como anexo, embora eu já tenha dito isso na resposta ao comentário da PROGRAMADORA na postagem da última sexta-feira, quem usa o Outlook ou o Outlook Express pode acrescentar um recurso (BXAUTOZIP) que reduz automaticamente o tamanho dos anexos antes de enviar as mensagens. Para mais informações e download, visite http://www.baxbex.com/bxautozip.html.
• Para criar um “e-mail musical” (que toca uma melodia quando aberto pelo destinatário), crie uma nova mensagem, clique no menu Formatar > Plano de Fundo > Som. Clique então no botão Procurar, localize o arquivo de som desejado (que deve estar armazenado no seu computador, evidentemente) e clique em Abrir. Defina o número de vezes que a música deverá ser executada (de 1 a 999 ou continuamente) e clique em OK.

• Você pode inserir automaticamente um cartão de visitas em suas mensagens criando uma entrada para si mesmo no Catálogo de endereços e preenchendo os dados desejados. Clique em Ferramentas > Opções > Redação e, na seção Cartões de Visita, marque a caixa de seleção Correio. Depois, escolha a sua própria entrada na lista e clique em OK. No menu Arquivo, aponte para Exportar e clique em Cartão de visita (vCard). Selecione um local onde armazenar o arquivo e clique em Salvar. Para adicionar seu cartão de visita a uma mensagem de e-mail, clique em Inserir > Meu cartão de visita.

• Se você receber um e-mail com um papel de carta que lhe agrade, saiba que é possível salvá-lo em sua coleção. Para isso, no menu Arquivo, escolha a opção Salvar como papel de carta, dê um nome ao arquivo e clique em Salvar.

Como dizia o Pernalonga, that’s all, folks.
Abraços e até mais ler.

Ainda sobre o OE...

A melhor maneira de conhecer os recursos do Outlook Express – ou de qualquer outro programa – é experimentar. Note que a Barra de menus, na janela principal, é composta por seis itens (Arquivo, Editar, Exibir, Ferramentas, Mensagens e Ajuda). Clicando em cada um deles, você terá acesso a um menu suspenso com um elenco de opções (que detalharemos a seguir, com exceção do menu Ajuda, que dispensa apresentações).

• O menu Arquivo agrupa as funções principais do programa; através dele, você cria novas mensagens, contatos e pastas, compacta uma ou todas as pastas, adiciona e gerencia identidades, salva e-mails, envia anexos, importa ou exporta mensagens (ou uma lista de contatos), imprime mensagens, visualiza as propriedades das pastas, e por aí vai.
• O menu Editar permite selecionar, copiar, mover e excluir mensagens ou pastas, esvaziar a pasta "Itens excluídos", usar a função "Localizar" (que funciona como um serviço de busca nas pastas do programa), marcar e desmarcar mensagens (lidas, não lidas etc.) e muito mais.
• No menu Exibir, é possível modificar o modo de visualização das mensagens (ocultando, por exemplo, os e-mails lidos) e classificá-las (por nome, remetente, assunto, anexo etc.), bem como alterar o layout do programa, o tamanho da visualização e a codificação dos textos.
• Com o menu Ferramentas, você administra suas contas, estabelece regras para o recebimento de mensagens (confirmação de recebimento, assinaturas etc.).
• O menu Opções oferece diversos ajustes nas configurações do programa (clique em cada uma das abas para conferir as diversas possibilidades disponíveis).
• No menu Mensagens, você pode criar uma "Nova Mensagem", definir um papel de carta (plano de fundo) para decorá-la, responder ao remetente, responder a todos e encaminhar a mensagem para outro(s) destinatário(s) – note que, escolhendo a opção “responder a todos” ao invés de “responder ao remetente, sua resposta será enviada para todos os destinatários da mensagem original. Há também comandos para observar ou ignorar conversação, sinalizar e criar regras para as mensagens (você pode definir, por exemplo, que e-mails de um determinado remetente – ou domínio, ou com um assunto específico – sejam encaminhados diretamente para uma pasta exclusiva ou diretamente para lixeira, conforme o caso).

Personalizar o OE é um processo simples e intuitivo. Clique no menu Exibir e confira o vasto leque de possibilidades. Em Colunas, por exemplo, você pode adicionar uma coluna marcando a caixa de seleção ao lado do nome – ou selecionando o nome da coluna e clicando em Mostrar; para removê-la, desmarque a caixa de seleção ou selecione o nome e clique em Ocultar; para alterar a ordem de exibição, selecione um nome de coluna e clique em Mover para cima ou Mover para baixo. Experimente também definir e personalizar o modo de classificação e a ordem de exibição das mensagens (por exemplo, por data e da mais antiga para a mais recente) e aproveite o embalo para desabilitar o painel de visualização (em Layout), já que, com esse recurso ativo, o OE abre automaticamente a primeira mensagem da lista, facilitando a execução de códigos maliciosos.
Por padrão, o OE descarrega as mensagens armazenadas no provedor sempre que você abre o programa, e a partir de então, em intervalos pré-definidos (para alterar essa configuração, clique em Ferramentas > Opções > Geral > Enviar/receber mensagens). Alternativamente, você pode descarregar seus e-mails manualmente clicando no botão Enviar/Receber.
Para acessar as mensagens em sua caixa de entrada, faça o seguinte:

• Se o OE estiver aberto na pasta-raiz, clique em Ler Mensagens (ou clique diretamente em Caixa de Entrada). Os cabeçalhos das mensagens existentes serão então exibidos na porção direita da tela, na área de exibição do conteúdo das pastas.
• Para visualizar uma mensagem, dê duplo clique sobre ela. O conteúdo da mensagem será então exibido na área de exibição do conteúdo dos e-mails.
• Para comandar outro procedimento (responder, encaminhar, excluir etc.), recorra ao menu Mensagem e use os botões correspondentes (ou clique sobre a mensagem em questão com o botão direito do mouse e escolha a ação adequada no menu de contexto).

Note que, quando uma mensagem é aberta, o envelopinho à esquerda do cabeçalho passa de “fechado” para “aberto”; quando o e-mail é respondido ou repassado para outros destinatários, uma setinha indicativa (voltada para a esquerda ou para a direita, respectivamente) lhe dá conta disso.
Amanhã a gente conclui.
Abraços e até lá.

Compartilhando o OE

A despeito da queda no preço dos computadores, muita gente ainda compartilha a mesma máquina com seus familiares, embora o ideal fosse cada qual ter o seu próprio PC. Para piorar, a despeito das vantagens implementadas no Windows pela política de contas – que visa facilitar esse compartilhamento –, há quem não se contente com uma conta restrita, que limita o acesso a recursos como instalação de novos programas e reconfigurações do sistema.Nessas circunstâncias, é comum que esses usuários deixem de utilizar o Outlook Express – programa cliente de e-mails padrão do MS Internet Explorer –, preferindo, em nome da privacidade, administrar sua correspondência via webmail, mesmo tendo de abrir mão da comodidade de descarregar as mensagens no computador e gerenciá-las (ler, apagar, responder, reencaminhar) a qualquer momento, mesmo off-line. Mas a boa notícia é que OE é um programa multiusuário, ou seja, que pode ser compartilhado por duas ou mais pessoas sem que cada uma delas tenha acesso às mensagens e contatos da(s) outra(s). Para configurá-lo dessa maneira, clique Arquivo > Identidades > Adicionar nova identidade e crie o novo usuário e a respectiva senha de acesso (não se esqueça de marcar a opção exigir senha). Caso queira definir uma identidade específica com a qual o programa deverá ser aberto na inicialização, clique em Gerenciar Identidades. Feito isso, os usuários poderão configurar sua(s) conta(s) de e-mail (as mensagens enviadas para os endereços eletrônicos de uma determinada identidade não serão exibidas para as demais). Para tanto, caba a cada um clicar em Ferramentas > Adicionar > Correio (ou E-mail), criar um nome para sua conta, digitar seu(s) endereço(s) de e-mail e assinalar a caixa de verificação "Incluir esta conta ao receber ou sincronizar e-mails". Na tela seguinte, basta os dados fornecidos por seu(s) respectivo(s) provedor(es) – que consistem geralmente em algo como "pop.nomedoservidor.com.br" e "smtp.nomedoservidor.com.br" e, ao final, entrar com seu nome de usuário e senha, marcar a caixa "Lembrar senha" e clicar em Concluir.

Observação: Em Servidor de saída, só marque a caixa "Meu servidor requer autenticação" e modifique as configurações avançadas (botão Configurações...) se o seu serviço de e-mail assim o exigir (essas informações também devem ser obtidas junto à ajuda do provedor).

A partir daí, toda vez que o OE for convocado, o usuário de plantão deverá selecionar sua identidade e inserir a respectiva senha de acesso.
Amanhã a gente continua. Abraços e até lá.

ANSWERS

Se alguém tivesse dormido ao longo dos últimos quinze anos – possibilidade remota, reconheço, mas admissível para os propósitos desta introdução –, esse alguém certamente ficaria surpreso em ver que as versões mais recentes do Windows vêm em DVDs, já que, até a primeira edição do Win95, o sistema era disponibilizado em prosaicos disquetes.
A despeito de estarem mais intuitivos e fáceis de usar (pelo menos em tese), os softwares atuais foram incorporando tamanho leque de funções, recursos e possibilidades de configuração, que é praticamente impossível alguém conhecê-los de cabo a rabo; ainda que o usuário se disponha a ler atentamente os tópicos da ajuda e realizar pesquisas mais abrangentes na Web, sempre haverá perguntas que ficarão sem respostas.
Enfim, digo isso devido a um comentário deixado na postagem NETIQUETA, em que vimos como remover os sinais de recuo (>>>>>) nas mensagens do Outlook Express – o que levou a Márcia a perguntar como fazer o mesmo no Windows Live Mail. A propósito, eu acredito que essa possibilidade exista, embora não tenha grande intimidade com esse serviço, já que continuo usando o bom e velho OE. No entanto, mesmo consultando uma matéria detalhada, publicada na Revista Oficial do Windows (edições 30 e 31), nada encontrei a respeito que pudesse esclarecer a dúvida da nossa leitora.
Por oportuno, vale lembrar que questões dessa natureza podem ser eventualmente esclarecidas com o auxílio do ANSWERS  (uma espécie de fórum mantido pela própria Microsoft, onde os usuários trocam experiências e informações sobre os mais variados tipos de problemas). Tanto é possível navegar pelos tópicos já existentes – inserindo no campo “ENCONTRE RESPOSTAS” as palavras-chave referentes ao seu problema – quanto criar um novo tópico usando a opção “FAZER UMA PERGUNTA”. Nesse caso, todavia, será pedido um Live ID – ou seja, o usuário deverá ser cadastrado no serviço Windows Live. Após estar conectado, basta definir os padrões de problema (produto, sistema operacional e seção), formular a pergunta e esperar a resposta de outros usuários com a possível solução.
Um bom dia a todos e até mais ler.

Mensagens do Outlook Express

O Correio Eletrônico é, sem dúvida alguma, um dos serviços mais populares da Net – é praticamente impossível encontrar um internauta que não tenha pelo menos uma conta de e-mail –, e o Outlook Express – componente nativo do Windows que já foi objeto de diversas postagens –, um dos clientes de e-mail mais utilizados em todo o mundo. Então, supondo que você utilize o OE e tenha uma porção de mensagens que queira levar consigo quando comprar um novo computador (aliás, esse será um bom momento para fazer uma limpeza em regra nas suas caixas de entrada, enviadas e excluídas), faça o seguinte:

1- Na tela principal do Outlook Express, clique em Ferramentas > Opções > Manutenção e no botão Pasta de Armazenamento.
2- Na caixa de diálogo que irá se abrir, procure o campo que contém um caminho de pasta (provavelmente começando com "C \ Documents and Settings ..."), clique no interior desse caminho, pressione a tecla Home e, em seguida, Shif+End.
3- Com todo o caminho em destaque, pressione Ctrl+C para copiá-lo e, em seguida, cancele ambas as caixas de diálogo e feche o Outlook Express.
4- Clique em Iniciar > Executar, pressione Ctrl+V e dê Enter (uma janela do Windows Explorer vai aparecer na sua pasta de arquivo – a que contém o seu e-mail). Clique no ícone de pasta com o desenho de uma seta para cima e copie essa pasta (Outlook Express) para um drive externo, um CD-R ou outra mídia que possa ser lida depois, no computador novo.
5- Se o computador novo vier com o Windows XP, basta repetir os passos anteriores, excluir a pasta do Outlook Express e copiar para este diretório a pasta que você salvou do computador antigo.

Já nas versões Vista e Seven do Windows, a coisa já é um pouco diferente.
No Vista, abra o Windows Mail (que é bem parecido com o OE), selecione Arquivo > Importar > Mensagens > Microsoft Outlook Express 6, clique no botão Procurar e localize (mas não abra) a pasta Outlook Express que copiou do computador antigo, clique em Selecionar Pasta e siga as instruções do assistente. Ao final, você terá uma caixa postal vazia, já que, por padrão, tudo o que é importado fica em subpastas. Para alterar isso, mova o conteúdo de sua caixa de correio antigo para o novo: Na pasta Caixa de entrada (dentro da pasta importada), pressione Ctrl+A para selecionar todas as mensagens e arrastá-las para a pasta desejada. (Você pode fazer o mesmo com Itens Enviados e, se desejar, Itens Excluídos, Rascunhos e outras pastas que você possivelmente tenha criado – basta arrastar o conteúdo das pastas importadas para as pastas locais).
No Windows 7, você não terá nenhum cliente de e-mail nativo, mas poderá baixar e instalar, dentre outras opções, o Microsoft Windows Live Mail (http://download.live.com/) ou o freeware IncrediMail 2 (mais informações e download em http://www.incredimail.com/portuguese/download/learn-about-im2.aspx).

Tenham todos um ótimo dia.

De volta à netiqueta

As diversas vantagens em relação ao serviço postal convencional fizeram do correio eletrônico um dos webservices mais populares entre os internautas – afinal, as mensagens são entregues em poucos segundos e podem transportar documentos, imagens, vídeos, sons ou qualquer outro tipo de arquivo de computador. Em contrapartida, toda essa versatilidade acaba comprometendo a segurança e a privacidade dos usuários: primeiro, porque transforma os e-mails em ferramentas eficazes para disseminação de links suspeitos e códigos maliciosos; segundo, porque as mensagens trafegam “abertas” pela rede, podendo ser interceptadas por qualquer intruso que disponha do equipamento certo no lugar adequado.
Deixando de lado o aspecto da segurança (já visto e revisto em outras postagens), vale lembrar que quem se preocupa com sua imagem e marca pessoal deve balizar seus e-mails pelos ditames da “netiqueta” – neologismo que remete a regras de comportamento a ser observadas no ambiente virtual. Veja a seguir algumas dicas importantes:

1- Antes de enviar um e-mail, certifique-se de que essa seja a solução mais adequada – esse tipo de mensagem se destina a questões simples, que possam ser expressas em poucas linhas; se o assunto exigir mais do que duas trocas, talvez seja melhor telefonar ou conversar pessoalmente.

2- Embora os e-mails sejam coloquiais, evite descuidar da ortografia e da gramática ou enveredar por aquela "taquigrafia eletrônica" que se popularizou nas comunicações via programas mensageiros ("ñ" ou "naum" no lugar de "não"; "vc" em vez de "você", e daí por diante).

3- Atente para a redação das mensagens: se muito longas, a leitura se torna cansativa; se muito curtas, passam a impressão de descaso; se escritas em letras maiúsculas, parece que você está gritando com o destinatário.

4- Ao compor suas mensagens, evite palavras e frases “pesadas” (que deixem as pessoas na defensiva) e jamais use de sarcasmo (que não é facilmente detectado no e-mail).

5- Sempre insira algum indicativo do teor da mensagem no campo "Assunto", mas evite escrever simplesmente "Oi", "Olá" ou "Saudades", de modo a evitar que seus e-mails sejam prontamente deletados pelos destinatários mais cuidadosos.

6- Não abuse de papéis de carta (planos de fundo), imagens e arquivos de som pesados, especialmente se a mensagem for enviada para alguém que utiliza conexão discada. Valha-se de bom senso ao reencaminhar correntes, pirâmides, pedidos de auxílio para pessoas doentes ou com familiares desaparecidos (no mais das vezes isso não passa de bobagens e não leva a nada, apenas enche a paciência). E o mesmo vale para e-mails de teor religioso (nem todo mundo professa a mesma religião que você).

7- Se não puder responder a mensagem de pronto, ao menos acuse o recebimento e informe que voltará ao assunto oportunamente (e faça-o).

8- Ao responder e-mails, remova total ou parcialmente os textos anteriores e procure escrever sua resposta de modo que ela seja exibida antes da mensagem original – do contrário, o destinatário poderá pensar que a mensagem foi simplesmente devolvida.

9- Outra providência louvável consiste em remover aqueles incomodativos sinais de ">>>>>>" que dificultam a leitura das mensagens reencaminhadas. No Outlook Express, clique em Ferramentas > Opções > Envio > Formato para envio de mensagens; clique no botão Configurações de HTML e desmarque a caixa Recuar texto da mensagem na resposta; clique em Configurações de texto sem formatação e desmarque a opção Recuar o texto original com > ao responder e encaminhar.

10- Tome especial cuidado com e-mails em massa. Ao enviar a mesma mensagem para múltiplos destinatários, utilize sempre a cópia oculta (de modo a preservar a privacidade de cada um deles); ao responder uma mensagem que tenha sido enviada também para outras pessoas, só utilize o botão “Responder a todos” caso a resposta seja realmente de interesse geral.

Bom dia a todos e até mais ler.

Barbas de molho...

A popularização da banda larga facilitou sobremaneira a inclusão de elementos gráficos e anexos volumosos aos e-mails, razão pela qual vimos recebendo de nossos contatos uma quantidade cada vez maior de mensagens com apresentações .PPS, clipes de vídeo e outros que tais (muitos deles sem qualquer interesse ou utilidade prática, vale mencionar).
Como se não bastasse esse “fogo amigo”, somos bombardeados diariamente com “toneladas” de SPAM – que não só entopem nossas caixas postais (a despeito de o espaço oferecido pelos provedores não parar de crescer), mas também põem em risco a nossa segurança, já que podem trazer arquivos maliciosos e links para páginas mal intencionadas.
Então, sem prejuízo das medidas paliativas já sugeridas em outras oportunidades (que você pode localizar facilmente digitando SPAM no campo PESQUISAR BLOG), vai aqui uma dica interessante: sempre que você cismar com alguma mensagem “esquisita”, saiba que é possível obter informações interessantes analisando o respectivo cabeçalho.
Se você utiliza o popular Outlook Express, convém inicialmente impedir que o primeiro e-mail da lista seja aberto automaticamente (na janela principal do OE, clique em Exibir > Layout e, em “Painel de visualização”, desmarque a opção “Mostrar painel de visualização”).
Feita essa reconfiguração, sempre que desconfiar de uma mensagem qualquer, dê um clique direito sobre ela, selecione “Propriedades”, clique na aba “Detalhes” e, na janelinha que se abrir, localize as linhas que começam com “Received: from”, copie então o endereço IP exibido na última delas, digite o URL http://www.ip2location.com/free.asp na caixa de endereços do seu navegador, cole o IP em questão no campo apropriado e confira as informações que serão retornadas (se quiser obter mais detalhes, repita a pesquisa em https://ws.arin.net/whois/).
Já para quem utiliza o GMail, o caminho para identificar o IP do remetente da mensagem é abri-la, clicar na setinha para baixo ao lado da opção “Responder”, selecionar “Mostrar Original” e, a partir daí, seguir os passos sugeridos no parágrafo anterior.
Bom dia a todos e até mais ler.

Dica para WLM 2009

Usuários do Windows Live Messenger 2009 podem utilizar comandos para alterar seu status (disponível, ocupado, etc.) e executar tarefas como enviar mensagens instantâneas, abrir a caixa de entrada do Hotmail, a página do Windows Live, dentre outras mais. Basta clicar em Iniciar > Executar (ou teclar Windows+R), digitar “msnmsgr” (sem as aspas), dar um espaço, acrescentar o parâmetro desejado e pressionar “Enter”.
Seguem abaixo os parâmetros disponíveis:

/available : para definir o status como “disponível” (online).
/busy : idem para “ocupado”.
/away : idem para “ausente”.
/invisible : idem para “invisível”.
/sendim : para abrir a janela “Enviar uma Mensagem Instantânea”.
/msn : para abrir a página do MSN (www.msn.com).
/email : para abrir sua caixa de entrada (cliente de e-mails padrão).
/profile : para acessar a webpage com seu perfil Live
/signoutal : para sair do MSN.

Não sei até que ponto isso é útil, mas enfim...
Bom dia a todos.

Dicas da hora...

Dando um clique duplo sobre o reloginho digital que o XP mantém na área de notificação - ou bandeja do sistema, como ela era chamada nas versões anteriores -, você abre a tela das Propriedades de Data e hora, que exibe um relógio analógico com três ponteiros (hora, minuto e segundo) e um calendário (que pode ser retrocedido até 1980 ou avançado até 2099).
Embora seja possível acertar o relógio manualmente usando as setas para cima e para baixo, é melhor sincronizá-lo com um servidor da Web – basta clicar na aba Horário na Internet, marcar a opção correspondente e pressionar o botão Atualizar agora - o Windows fará as próximas atualizações a cada sete dias, desde que haja uma conexão ativa com a Internet, evidentemente.
A aba Fuso horário, por sua vez, permite definir o fuso correspondente à sua localização geográfica (como o próprio nome sugere) e configurar o Windows para ajustar o horário automaticamente no início e término do horário de verão (mais detalhes sobre esse assunto podem ser obtidos nas postagens de 06/10/08 e 13/02/09).

Observação: Devido a diversas exigências legais, a definição de data e hora em arquivos e mensagens de e-mail pode ser considerada informação estratégica, de modo que você terá de se logar no sistema como Administrador para fazer algumas dessas alterações.

Vale lembrar que já vimos como editar o Registro para ocultar o relógio do sistema e para fazê-lo exibir o nome do usuário do computador (só não me lembro quando :–), mas talvez seja mais interessante configurá-lo para exibir o dia do mês e da semana. Para isso, primeiramente dê um clique direito em qualquer ponto vazio da Barra de tarefas e desmarque a opção de bloqueio, caso ela esteja ativada. Em seguida, arraste a barra para cima até que seu tamanho corresponda ao dobro do normal e o relógio exiba, em três linhas, o horário atual, o dia da semana e a data do mês.
O inconveniente dessa configuração é a perda de espaço imposta pelo novo formato da barra (especialmente em monitores CRT de 15 polegadas ou inferiores), e embora seja possível configurá-la para se auto-ocultar, aí só se vê a data e a hora quando o ponteiro do mouse descer até a borda inferior da tela. Então, para manter a altura tradicional da barra e ainda assim visualizar a data, a solução é baixar e instalar o freeware TClockEx, da Dale Nurden (www.rcis.co.za/dale/tclockex).
Para concluir, já que falamos em espaço na tela, rodar diversos aplicativos simultaneamente resulta numa profusão de janelas que poluem sobremaneira a área de trabalho, e ainda que seja possível minimizá-las, isso gera uma “salada de botões” na Barra de tarefas. A alternativa seria despachar os programas ociosos para a área de notificação, mas o Windows não oferece nativamente essa opção. Para preenhcer a lacuna, eu resolvi experimentar o freeware TrayEveryting (www.winapizone.net/software/trayeverything/) – que se propõe inclusive a esconder completamente qualquer janela e protegê-la com senha. Todavia, devido a travamentos constantes, acabei desinstalando o programinha.
Já o MinimizetoTray (http://minimizetotray.mozdev.org/) é uma solução bastante popular entre usuários do Firefox e Thunderbird (se for o seu caso, vale a pena conhecê-lo), mas como eu uso o Outlook Express, descobri que HideOE (http://superdownloads.uol.com.br/download/72/hideoe/) é uma mão na roda para manter o OE é minimizado na área de notificação, que passa a exibir o ícone respectivo em azul-claro. Sempre que chegam novas mensagens, o programa emite um sinal sonoro e acrescenta um segundo ícone na bandeja, em azul-escuro (basta clicar sobre ele para abrir a tela, e tornar a minimizá-la para voltar à situação anterior).
Bom dia a todos e até mais ler.

E-mail e piadinha de sexta-feira

Quando você clica com o botão direito do mouse sobre um arquivo qualquer e, em seguida, na setinha existente ao lado da opção “Enviar para” do menu de contexto, basta geralmente escolher “Destinatário de correio” para o Outlook Express abrir automaticamente uma telinha de e-mail com o arquivo em questão devidamente anexado.
Todavia, essa ação depende de uma configuração específica do Internet Explorer, que permite definir como padrão o Windows Live Mail, o MS Outlook ou outro cliente de e-mail instalado em seu sistema. Então, caso deseje alterar esse ajuste, abra o navegador, clique em Ferramentas > Opções de Internet e na guia Programas. Feito isso, clique na pequena “seta para baixo” ao lado da caixa de diálogo "Email", selecione a opção desejada e clique em OK para confirmar.

Passemos agora à nossa piadinha:

Cansado da agitação da vida urbana, o sujeito larga o emprego, compra um pedaço de terra no Amazonas e se muda para lá.
Ele vê o carteiro uma vez por semana e vai à mercearia uma vez por mês. No mais, é paz e tranqüilidade.
Seis meses depois, em dezembro, surge um enorme homem barbudo que diz:
- Meu nome é Chicão, seu vizinho, 7 léguas daqui. Festa de Natal lá em casa, sexta-feira. Começa às cinco.
O cara se entusiasma:
- Ótimo, depois de 6 meses em total solidão, nada melhor que isso. Muito obrigado, vou sim.
Chicão começa a ir embora, pára e diz:
- Seguinte: vai rolar bebida.
- Sem problema. Eu topo.
- Olha, também pode ter briga.
- Sem problema, eu me dou bem nesses lugares. Mais uma vez obrigado.
- E pode ter sexo meio selvagem...
- Também não é problema. Eu estou aqui há 6 meses. Mais um motivo para ir. E, aproveitando, me diz uma coisa: qual é o traje?
- Cê que sabe... Só vai ter nós dois.

Bom final de semana a todos.

Dicas

Pegando um “gancho” no assunto das duas últimas postagens, veja a seguir algumas dicas que ajudam a “controlar” o correio eletrônico (afinal, o usuário é que deve dominar a ferramenta, não o contrário):

· Defina horários específicos para checar suas mensagens e evite manter seu cliente de e-mails aberto o tempo todo (o Outlook consome uma parcela significativa de recursos do computador).
· Habitue-se a conferir o remetente e o assunto de cada e-mail antes de abri-lo – sempre tem um chato de plantão que entope nossa caixa de entrada com piadinhas, correntes e apresentação enormes com histórias adocicadas, mas não é sempre que temos tempo ou disposição para esse tipo de conteúdo.
· Seja seletivo ao atribuir urgência às suas mensagens (e-mails urgentes não são necessariamente os que chegam com um ponto de exclamação em vermelho, pois muitos remetentes costumam marcar todos dessa maneira).
· Utilize o campo “Assunto” para inserir informações pertinentes ao tema tratado no e-mail e evite misturar conteúdos diferentes numa mesma mensagem (se necessário, escreva outro e-mail e preencha o campo Assunto com as informações apropriadas).
· Ao responder e-mails enviados em massa, evite utilizar o comando “Responder a todos” se a resposta em questão tiver interesse apenas para o remetente da mensagem.

Até mais ler.

Dica do OE e Humor de sexta-feira

Normalmente, quando reencaminhamos um e-mail, o texto incorpora sinais de maior que (>) antes de cada linha, tornando o visual da mensagem “poluído” e dificultando sua leitura pelo(s) destinatário(s). Para resolver esse “problema”:

1 – Abra o Outlook Express e clique em Ferramentas > Opções.
2 - Clique na guia Enviar e, logo abaixo do item Formato para envio de mensagens, clique em Configurações de HTML.
3 – Na janelinha que irá se abrir, localize e desmarque a opção Recuar mensagem na resposta e clique em OK.
4 - Clique então no botão Configurações de texto sem formatação, desmarque a opção Recuar o texto original com > ao responder ou encaminhar e confirme em OK.
5 – Clique em Aplicar e em OK para fechar a tela de opções.

Passemos agora à piadinha:

Certo dia, conversavam um Pavão e um Urubu. Disse o Pavão:
-Sou a ave mais bonita do mundo animal, tenho uma plumagem colorida e exuberante, porém nem voar eu posso para mostrar minha beleza; feliz é você, que é livre para voar para onde o vento o levar.
O Urubu respondeu:
- Infeliz sou eu, a ave mais feia de todo o reino animal, e ainda tenho de voar e ser visto por todos; quem me dera ser belo e vistoso como você.
Foi então que ambos tiveram a brilhante idéia de cruzar, gerando um descendente que voasse como o Urubu e tivesse a beleza do Pavão… e aí nasceu o Peru, QUE É FEIO PRA CACETE E NÃO VOA!
Moral da história: “Se tá ruim, nem vem com gambiarra que só piora.."

Tenham todos um bom final de semana.