CELULAR — CHAMADA NÃO IDENTIFICADA

LULA É INOCENTE, DILMA É COMPETENTE E EU SOU O COELHO DA PÁSCOA.

Dentre outras facilidades, a telefonia móvel celular nos trouxe o BINA (sigla de “B Identifica o Número de A”), que as operadoras de telefonia fixa passaram a disponibilizar mais recentemente, só que mediante um acréscimo de R$ 18,33 na fatura mensal (preço cobrado pela VIVO). 

Se vale a pena ou não mais esse desembolso, isso depende de cada um — quando por mais não seja, deixar de atender chamadas de telemarketing e de outros chatos que nos aporrinham o tempo todo pode justificar o investimento. Além disso, é preciso apenas contratar o serviço, porque a maioria dos aparelhos "fixos" já integra um display que exibe a data, a hora e um sem-número de informações (se me perdoam o trocadilho), dentre as quais o número da linha de quem está chamando.

Passando ao que interessa, você certamente já recebeu (sobretudo pelo celular) ligações de números “restritos” ou “privados”, e talvez tenha relutado em atendê-las, achando que elas vêm de presídios ou coisa pior. Mas nem sempre é o caso. Há quem bloqueie o ID simplesmente para preservar a privacidade ao ligar para uma empresa, por exemplo, sem se preocupar com o fato de o número ficar registrado no banco de dados e ser repassado para a área de telemarketing.

Dependendo do aparelho celular e da operadora, pode ser possível definir, através das configurações de chamada, se o número da sua linha será ou não exibido, mas você podem fazê-lo de modo seletivo, evitando que sua ID apareça somente em determinadas ligações. Para tanto, o truque consiste em digitar sustenido (ou jogo da velha, como queira), 31 e sustenido outra vez antes do número que você deseja chamar. Vamos a um exemplo prático:

Para ocultar seu ID ao ligar para o número 992262842, digite #31#992262842. Caso o número desejado seja de um município de outro código de área, adicione o prefixo da operadora de longa distância e o código de área respectivo. Por exemplo, se você usa uma linha móvel da Claro e o número para quem vai ligar é de Santos, digite #31#02113992262842 — onde #31# é o comando que bloqueia a ID, 0 é o indicativo de chamada interurbana, 21 é o código da Claro para chamadas de longa distância a preço de ligação local e 13 é o código de área para Santos, São Vicente, Praia Grande e adjacências. Simples assim.

Observação: Experimente usar essa técnica com algum amigo ou familiar para conferir o resultado no ato. Depois, memorize o comando ou adicione-o aos números da agenda para os quais você quer evitar a exibição da sua ID. O código de longa distância da VIVO é 15, o da TIM é 41 e o da OI, 31 (você não é obrigado a fazer essas associações, mas economizará nas suas ligações interurbanas se as fizer).

Para não ter de se preocupar com sua privacidade, existe um método infalível: faça a chamada a partir de um “orelhão”. Aproveite enquanto eles ainda existem, já que outra consequência da popularização dos celulares é a redução significativa dos telefones públicos.

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CELULARES ― SUSPENSÃO DO SERVIÇO E CANCELAMENTO DA LINHA

O PRIMEIRO NOME DE FREUD ERA SEGISMUNDO. ALIÁS, NÃO SÓ SEU PRIMEIRO NOME COMO TAMBÉM SEU PRIMEIRO COMPLEXO.

Quando a telefonia móvel celular desembarcou no Brasil, há pouco menos de duas décadas, os aparelhos ― caros e volumosos ― serviam quase que exclusivamente para fazer e receber ligações por voz (isso quando havia sinal, já que a tecnologia era incipiente e as operadoras contavam com pouquíssimas torres de retransmissão), sem mencionar que as chamadas custavam os olhos da cara e que até mesmo as ligações recebidas eram tarifadas. Mas não há nada como o tempo para passar, e depois que a privatização das TELES extinguiu o famigerado SISTEMA TELEBRÁS, o serviço melhorou, o preço caiu, os aparelhos encolheram e a gama de recursos e funções aumentou exponencialmente.

Na disputa pela preferência dos consumidores, as operadoras oferecem diversas promoções, como planos que permitem falar de graça com outros usuários da mesma rede e “pacotes de serviços” com franquias de minutos e tráfego de dados (para ligações por voz e navegação na Web via 3G/4G) de acordo com o perfil do usuário. E a despeito de muita gente torcer o nariz para as linhas pré-pagas (“de cartão”, como ficou conhecida a modalidade de tarifação em que você paga para usar, em vez de usar e pagar uma fatura mensal), foram elas que levaram as linhas móveis a superar em quantidade os terminais fixos. Eu, particularmente, conheço muita gente que abriu mão do telefone “de casa” para economizar uma graninha no final do mês.

O fato é que celulares pré-pagos são maioria, embora os planos “controle” sejam igualmente interessantes para quem não quer ter surpresas na hora de pagar a conta. Com eles, a fatura vem num valor fixo, que depende da quantidade de minutos, mensagens de texto e banda para transferência de dados estabelecida pela operadora, mas permite fazer recargas sempre que necessário, como numa linha pré-paga. Mas isso já é outra história.

Interessa mesmo dizer é que, devido à crise que assola o país, é mais fácil “sobrar mês no fim do salário” do que salário no final do mês ― e isso para quem ainda tem emprego. Assim, muitos usuários deixam de reabastecer seus celulares regularmente, até porque, num primeiro momento, a falta de créditos não obsta o recebimento de chamadas e nem impede o acesso à Web via redes Wi-Fi. O problema é que, depois de determinado tempo, isso pode resultar no cancelamento da linha.

De acordo com a Resolução 632 da ANATEL, as operadoras podem, sim, cancelar a linha por falta de recargas, pois, caso o distinto não saiba, os créditos têm validade limitada. O artigo 70 dessa resolução estabelece que, caso existam créditos a expirar na data do vencimento, eles devem retornar quando o usuário realiza uma nova recarga, MAS ISSO NÃO IMPEDE AS EMPRESAS DE LIMITAR SUA VALIDADE ― desde que ofereçam opções com validade de 90 a 180 dias.

Em resumo: ao consumir totalmente seus créditos, você fica impedido de fazer ligações, mas continua recebendo chamadas por até 30 dias. Ao final desse prazo, todos os serviços podem ser bloqueados ― com exceção de discagens de emergência (polícia, bombeiros, etc.). A partir daí, se você não fizer uma nova recarga dentro de mais 30 dias, sua linha poderá ser cancelada sem prévio aviso.

Claro que as operadoras têm interesse em manter o cliente, e só cancelam a linha depois de enviar recorrentes mensagens de texto ou de avisar o dito cujo mediante uma ligação convencional.  Então, procure usar seus créditos com parcimônia, e reserve sempre uns trocados para fazer recargas periódicas, porque depois não adianta chorar.

AINDA SOBRE O A MORTE DE ZAVASCKI E O IMBRÓGLIO DA LAVA-JATO

Parece que o ministro Edson Fachin será mesmo o novo relator da Lava-Jato. Para isso, no entanto, é fundamental que Carmen Lucia costure um acordo com os ministros da 2ª turma, para onde Fachin terá de ser movido ― uma negociação delicada, que deve ser acompanhada com atenção.

Observação: O regimento interno do STF não deixa claro o que fazer em casos como esse. Por ocasião da morte do ministro Carlos Alberto Menezes Direito, em 2009, o então presidente do STF, Gilmar Mendes, determinou em dois dias a redistribuição de alguns processos que estavam com o magistrado, inclusive aqueles que tratavam de réu preso, como é o caso da Lava-Jato.

Já para ocupar a vaga criada com a morte de Zavascki ― volto a lembrar que essa indicação compete ao presidente Temer e que o indicado terá de ser sabatinado pela CCJ do Senado e avalizado pelo plenário da Casa ―, três nomes se destacam: Alexandre de Moraes, ministro da Justiça, Ives Gandra da Silva Martins Filho, ministro do TST, e Luis Felipe Salomão, do STJ. Não me perguntem qual é o pior.

Quanto à homologação da Delação do Fim do Mundo, espera-se que Carmen Lucia o faça “ex-oficio” ― o regimento interno do STF lhe confere poderes para tanto e o fato de ela ter autorizado o prosseguimento dos trabalhos (que estavam suspensos desde a confirmação da morte do ministro, na quinta-feira 19) é bastante sugestivo. Ademais, na última segunda-feira, Carmen teria se reunido com Rodrigo Janot, que apresentou no dia seguinte um pedido formal de urgência para apressar a homologação da delação. Com isso, na condição de plantonista do STF durante o recesso, a presidente pode assumir o caso (mas tem de se apressar, pois, como dito em outra postagem, a janela de oportunidade se fecha no próximo dia 31). E a homologação só pode ser feita depois que os colaboradores confirmarem que não foram coagidos a depor, e o relator da Lava-Jato no Supremo ― ou quem lhe fizer as vezes ― analisar e aprovar os termos dos acordos (essa fase deve ser concluída amanhã, 27).

Observação: A homologação da delação em caráter de urgência divide opiniões. Todavia, com o pedido de Janot, o assunto será discutido internamente e a ministra teria embasamento para avocar para si essa prerrogativa, evitando indesejáveis atrasos. O fato de o STF estar trabalhando em sintonia com a PGR é alvissareiro, e o pedido de Janot, para que ao menos a delação do Marcelo Odebrecht seja homologada em caráter de urgência, pode ser a estratégia que abrirá o precedente para as demais (voltarei a este assunto oportunamente).

No que diz respeito às causas do acidente, a Justiça Federal do Rio de Janeiro colocou as investigações sob sigilo, mas já se sabe que os peritos conseguiram ouvir a gravação dos últimos 30 minutos do voo (outros palpiteiros “bem informados” disseram inicialmente que a aeronave não tinha caixa-preta) e que a análise preliminar não apontou qualquer anormalidade. Conclui-se, então, que houve falha humana decorrente de “desorientação espacial” ― o que, em termos leigos, significa que o piloto perdeu a noção de espaço entre a aeronave e o solo. Então tá.

Difícil mesmo é entender como Osmar Rodrigues, um comandante tarimbado, de 56 anos de idade e 30 de carreira ― 15 dos quais a serviço de Carlos Alberto Filgueiras, dono da aeronave, da rede de hotéis de luxo Emiliano e de uma ilha na Costa Verde fluminense ―, que já havia perdido a conta das vezes em que pousou no campo de Paraty... Olha, não é incomum o imprevisto ter voto decisivo na assembleia dos acontecimentos, mas, aqui entre nós, essa justificativa não passa de uma prosopopeia flácida para dormitar bovinos ― ou conversa mole para boi dormir, em bom português.

E como hoje é sexta-feira:

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DE VOLTA AOS SMARTPHONES

A ESQUERDA BRASILEIRA NÃO SÓ PERDEU A OPORTUNIDADE DE LIVRAR O PAÍS DA CORRUPÇÃO COMO AINDA AJUDOU A DESENVOLVÊ-LA.

A telefonia móvel celular desembarcou em solo tupiniquim no final do século passado e se popularizou devido, principalmente, à privatização do abominável SISTEMA TELEBRAS, promovida no final de julho de 1998. Até então, para obter uma linha fixa era preciso adquirir um "plano de expansão" e munir-se de paciência, pois o prazo contratual de 24 meses raramente era cumprido. Assim, restavam aos interessados os orelhões ─ que eram alvo constante dos vândalos de plantão e quase nunca funcionavam quando se precisava deles ─ ou o "mercado negro" ─ no qual as linhas eram comercializadas diretamente entre as partes interessadas e instaladas a toque de caixa, embora chegassem a custar tanto quanto um carro popular 0km, notadamente em regiões com falta de oferta e excesso de demanda, mas isso é uma história que fica para outra vez.

Observação: Na cidade marajoara de Cachoeira do Arari (PA), dez munícipes que aderiram ao plano de expansão da TELEPARÁ esperaram 15 anos pela instalação das linhas. Alguns nem chegaram a utilizar o serviço, pois faleceram antes que ele fosse disponibilizado. E o pior é que ainda tem quem sobe nas tamancas quando ouve falar em privatização! Parafraseando mais uma vez José Saramago, "a cegueira é um assunto particular entre as pessoas e os olhos com que nasceram; não há nada que se possa fazer a respeito".

Existem atualmente mais celulares do que habitantes no Brasil ─ segundo a consultoria de telecomunicações Teleco, a proporção é de 1,4:1 ─, devido, em grande parte, à saudável concorrência entre as operadoras, que disputam a preferência dos usuários subsidiando aparelhos e oferecendo pacotes de serviços que buscam adequar o custo ao minguado poder aquisitivo da nossa combalida "classe média". A propósito, muito embora a União Internacional de Telecomunicações considere o Brasil um dos países onde as ligações por celular custam mais caro, a Teleco assegura que nossa tarifa média é de R$ 0,16 por minuto, e que o preço da nossa banda larga móvel também está entre os mais baixos do mundo. Acredite quem quiser. 

Observação: Segundo a Secretaria de Assuntos Estratégicos do governo federal, são considerados pobres os brasileiros com renda familiar per capita de até R$ 162 mensais. A classe média começa em R$ 441 e termina em R$ 2.480, e os que se posicionam acima desse patamar são considerados "classe alta" pelos nossos burocratas, e chamados de "ricos" pelo povo, e de "elite branca" pelo PT. Espantado com os valores? Então saiba que 88,5% das mais de 50 milhões de cadernetas de poupança ativas em maio passado apresentavam saldo inferior a R$ 10 mil, o que nos leva a concluir que poucos filhos da pátria têm cacife para ostentar um iPhone 6 Plus, cuja versão com 128GB de memória custa "a bagatela" de R$ 4.299 (com mais alguns mimos, o preço pode chegar a quase R$ 5 mil).

A despeito da crise, a inauguração da segunda Apple Store em solo verde-amarelo, no dia 18 de abril passado ─ no Morumbi Shopping (zona sul paulistana) ─ resultou numa fila de mais de 1.000 consumidores; na primeira, aberta em 15 de fevereiro de 2014, no Shopping Village Mall (zona oeste carioca), a fila foi duas vezes maior e começou a se formar na madrugada do dia 13. É mole?

Se você está se perguntando quem precisa de um iPhone quando um modelo similar faz praticamente o mesmo serviço e custa bem mais barato, a resposta é: quem não abre mão da aura de excelência que envolve a "marca da maçã".

Observação: Diferentemente do que muitos imaginam, a Apple não é a primeira no ranking dos principais fabricantes de smartphones, mas sim a segunda (a primeira é a SAMSUNG; a terceira, a HUAWEI; a quarta, a LENOVO; a quinta, a XIAOMI, e a sexta, a LG).  

Cumpre salientar que aparelhos de boa cepa e repletos de recursos de última geração não são tão baratos assim, pelo menos aqui pelas nossas bandas, onde, devido à carga tributária e à ganância dos fabricantes e revendedores (dentre outros fatores que agora não vêm ao caso), chegam a custar de 3 a 4 vezes mais do que em seus países de origem (e os fabricados localmente não ficam muito atrás). Uma matéria publicada recentemente pela revista PROTESTE traz um comparativo envolvendo nada menos que 76 smartphones, cujos resultados permitem ao consumidor economizar até R$ 3 mil! Mas isso já é assunto para a próxima postagem. Passemos agora ao nosso tradicional humor de sexta-feira:

Toca o telefone... 
- Alô.
- Alô, poderia falar com o responsável pela linha? 
- Pois não, pode ser comigo mesmo. 
- Quem fala, por favor? 
- Edson. 
- Sr. Edson, aqui é da sua prestadora de serviços de telefonia, estamos ligando para oferecer a promoção de linha adicional que dá o direito... 
- Desculpe interromper, mas quem está falando? 
- Aqui é Rosicleide Silva, senhor, e estamos ligando... 
- Rosicleide, me desculpe, mas, para nossa segurança, eu gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser? 
- Bem, pode. 
- De que telefone você fala? Meu bina não identificou. 
- 10315. 
- Você trabalha em que área? 
- Telemarketing Pro Ativo. 
- Você tem número de matrícula na empresa? 
- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária. 
- Então terei que desligar, pois não posso estar seguro de que falo com uma funcionária da minha operadora. São normas de nossa casa. 
- Mas eu posso garantir... 
- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legião de atendentes quando tento falar com vocês. 
- Ok... Minha matrícula é 34591212. 
- Só um momento enquanto verifico. 
Dois minutos depois: 
- Só mais um momento. 
Cinco minutos depois: 
- Senhor? 
- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje. 
- Mas senhor... 
- Pronto, Rosicleide, obrigado por ter aguardado. Qual o assunto? 
- Aqui é da sua operadora de telefonia, senhor, e estamos ligando para oferecer uma linha adicional promocional. O senhor está interessado, Sr. Edson? 
- Rosicleide, eu vou transferir você para a minha esposa, porque é ela quem decide sobre alteração e aquisição de planos de telefones. Por favor, não desligue, sua ligação é muito importante para mim. 
Coloco o telefone em frente ao aparelho de som, deixo a música Festa no Apê, do Latino, tocando no repeat (quem disse que um dia essa droga não iria servir para alguma coisa?) e ao fim de cinco minutos minha mulher atende: 
- Obrigada por ter aguardado... Você pode me informar o número do seu telefone, pois meu bina não identificou? 
- 10315.
- Com quem estou falando, por favor. 
- Rosicleide 
- Rosicleide de que? 
- Rosicleide Silva (já demonstrando certa irritação na voz). 
- Qual sua identificação na empresa? 
- 34591212 (ainda mais irritada!). 
- Obrigada pelas suas informações, Rosicleide. Em que posso ajudá-la? 
- Aqui é da sua operadora de telefonia, estamos ligando para oferecer uma linha adicional promocional. A senhora está interessada? 
- Vou abrir um chamado e em alguns dias entraremos em contato para dar um parecer; você pode anotar o protocolo, por favor... 
TU-TU-TU-TU-TU... 
- Desligou... Nossa, que moça impaciente! 

Até segunda, se Deus quiser.

MAIS AGILIDADE AO ESCREVER NO SMAPRTPHONE

AS FASES DA VIDA SÃO COMO AS ESTAÇÕES DO ANO: SUCEDEM-SE, RETORNAM, E, POR MAIS QUE AS RECONHEÇAMOS, SEMPRE NOS SURPREENDEM.

Impossível negar que os smartphones vêm substituindo com vantagens os prosaicos celulares do início do século – que, por seu turno, contribuíram para a extinção dos jurássicos Orelhões e vêm fazendo o mesmo, ainda que paulatinamente, com os telefones fixos residenciais.

Entretanto, embora essas belezinhas sejam os verdadeiros PCs portáteis, seus minúsculos teclados, tanto físicos quanto digitais, dificultam sobremaneira a composição de mensagens de texto, redação de emails, ou mesmo a navegação na Web, especialmente para quem têm dedos grossos.

Em sendo o seu caso, e se seu aparelho for “movido a Android”, considere a possibilidade de baixar gratuitamente o Swift Key. Com esse app, em vez de clicar sobre cada letra para formar as palavras, basta arrastar o dedo sobre elas, sem retirá-lo do teclado (para mais detalhes e download a partir do site oficial do Google, clique aqui). 

Depois, conte para a gente se você gostou.

Abraços e até mais ler.       

TELEFONIA CELULAR, INTERNET MÓVEL, NOVAS REGRAS (RGC) E LIMINAR JUDICIAL

CONSEGUI COMPOR UMA MÚSICA PRA MINHA NAMORADA. AGORA SÓ FALTA ARRANJAR UMA NAMORADA!

Segundo o site de tecnologia IDG NOW!, empresas associadas à TELECOMP – tais como a CLARO, OI MÓVEL, TIM, VIVO, NETe SKY –, foram beneficiadas por uma liminar que as desobriga de cumprir diversas regras impostas pelo Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações.

Dentre outras coisas, as Teles em questão não estão mais obrigadas a retornar de pronto as ligações feitas para seus Call Centers que tenham sofrido interrupções (art.28), estender para clientes antigos os mesmos benefícios das ofertas praticadas com objetivo de captar novos clientes (art. 46), e outras que dizem respeito a questões como antecipação de cobrança pela prestação do serviço, contestação de débitos, devolução de valores indevidos e cobrança pelo restabelecimento da prestação do serviço.

A Anatel considera que as regras criadas pelo RGC representam um avanço nos direitos do consumidor de telecomunicações e defenderá em juízo, por meio da Advocacia-Geral da União, a legalidade dos artigos do Regulamento.

Vamos esperar para ver que bicho dá.

Aproveitando o embalo, veja o que diz FHC sobre as acusações que Dilma lhe imputa, e a seu governo:

E mais esse, se você não acompanhou o debate do último domingo, 19:

MIGRANDO DO CELULAR PARA UM SMARTPHONE ANDROID

O REAL NÃO ESTÁ NEM NA SAÍDA, NEM NA CHEGADA, MAS SIM NO MEIO DA TRAVESSIA.

Conforme já comentei aqui no Blog, acho o LG A290 Tri Chip um excelente celular, mas uma oferta que não pude recusar levou-me a migrar para o LG Optimus F5 P875, mesmo diante da cabulosa curva de aprendizado que a adoção um novo aparelho costuma impor.

Num primeiro momento, chamou-me a atenção a parcimônia do fabricante no que concerne a acessórios: além do telefone propriamente dito, a caixinha trazia a bateria, o fone de ouvido, o carregador e respectivo cabo – usado também para transferir dados via interface USB –, bem como uma versão resumida do manual do usuário (a completa deve ser baixada do site da LG).

Observação: Não pude deixar de sentir saudades do meu velho Motorola V3, que vinha com capinha de couro, presilha para cinto, cartão de memória e manual impresso do tamanho de um “pocket book”.

Cumpre salientar que os diferentes modelos de SIM-Cards podem dar trabalho a quem migra de um celular básico para um smartphone de fabricação recente, por exemplo. Claro que esse obstáculo pode ser contornado mediante a transformação de um Mini-SIM num Micro-SIM com o auxílio de uma tesoura ou um estilete (há inúmeros tutoriais na Web a esse respeito), mas o  melhor, a meu ver, é adquirir o chip adequado numa loja credenciada pela operadora (que custa em média R$10) e solicitar a transferência dos dados a partir do cartão antigo.

Observação: Note que, nesse caso, sua agenda de contatos e demais arquivos salvos na memória do SIM-Card antigo serão perdidos, pois ele deixa de funcionar quando o novo é habilitado. Alternativamente, você pode tentar transferir os dados por Bluetooth (obtenha mais informações no manual do aparelho ou no si fabricante).

Sobrando um tempinho, não deixe de assistir ao vídeo a seguir;

Amanhã tem mais; abraços e até lá..

DE VOLTA À TECNOLOGIA 4G - AGORA JÁ DISPONÍVEL PARA OS PAULISTANOS

ACREDITE EM VOCÊ, OU NINGUÉM MAIS O FARÁ.

A quarta geração de telefonia celular – ou 4G, para os mais íntimos – já foi objeto de algumas postagens aqui no Blog, embora, na época, ainda não estivesse disponível aqui em Sampa. Hoje, no entanto, já se pode dizer que essa evolução vai muito além das versões anteriores, transcendendo, inclusive, a pura e simples telefonia móvel, posto que privilegia o acesso a dados através de dispositivos que operam via IP, facultando o acesso a serviços que até então só eram alcançados através da banda larga fixa.

Para se ter uma ideia, o download de um clipe de vídeo de 50 MB, por exemplo, é concluído em apenas 13s – contra 1min27s no 3G –, o upload de um arquivo de 80 MB demora 80% menos, as videoconferências pelo Skype são fluidas e a maioria dos sites carrega na metade do tempo. Como nada é perfeito, o sinal, bastante instável, varia conforme a região onde são feitas as medições, e apenas um número reduzido de bairros conta com o serviço – que, por enquanto, só é oferecido pela Claro e pela Vivo (os preços dos aparelhos subsidiados e dos planos disponíveis podem ser obtidos nos respectivos websites).

Observação: Para acessar o 4G através de notebooks ou tablet, não é preciso trocar o aparelho, basta adquirir um mini-modem USB compatível e contratar o plano mais adequado com a operadora de usa escolha.

Abraços e até mais ler.  

INTERNET MÓVEL 4G

Os pioneiros são reconhecidos pela flecha espetada no peito.

Dentro de poucos dias a telefonia móvel de quarta geração (4G) estará disponível em onze municípios brasileiros (Belo Horizonte, Brasília, Búzios, Curitiba, Campos do Jordão, Fortaleza, Paraty, Porto Alegre, Recife, Salvador e Rio de Janeiro), aos quais mais quatro se juntarão até o final do ano (Cuiabá, Manaus, Natal e São Paulo). Para os demais, a expansão deve ter início somente em 2015.

Testes realizados em caráter experimental deram conta de que a velocidade proporcionada nova tecnologia deixa no chinelo as conexões móveis baseadas no sistema atual, chegando mesmo a ultrapassar a maioria dos planos populares de banda larga disponibilizados pelas Teles e operadoras de TV a cabo. No entanto, caso seu município já tenha ou passe a ter cobertura a partir da próxima semana e você esteja pensando em fazer a migração para a 4G, lembre-se de que será preciso trocar o telefone (por enquanto, existem seis modelos disponíveis; dois da Samsung, dois da Nokia, um da Motorola e um da LG).

Observação: Os tablets e smartphones projetados para o padrão 4G internacional operam na faixa dos 700 MHz, que, no Brasil, é ocupada pela TV analógica. Isso deve mudar até 2018, mas até lá nossos aparelhos irão utilizar frequências acima de 2.500 MHz, que oferecem pior cobertura e requerem maiores investimentos das operadoras.

A propósito: A Claro foi a primeira operadora a disponibilizar redes experimentais de 4G e o modem Huawei E392, que funciona com frequências acima de 2,5 GHz. Para mais informações, siga o link http://4g.claro.com.br/#!Primeiro-modem-4G-do-Brasil-comeca-a-ser-vendido-na-Claro.

Abraços e até mais ler.

FUJISTSU F-SERIES, o CELULAR da INFIDELIDADE

Ao atender a primeira chamada no celular, Joaquim esbravejou: – Raios, Maria, como tu descobriste que eu estava cá no motel?

Não sei se a Maria esperou o pobre do Joaquim com o rolo de macarrão em riste, mas sei do que é capaz um cônjuge motivado pelo “monstro de olhos verdes”. Para os ciumentos doentios, o mais tênue cheiro de fumaça prenuncia incêndios homéricos. Com sua insegurança patológica, esses infelizes infernizam seus parceiros farejando suas roucas com a competência de um perdigueiro e rastreando seus emails, telefonemas e mensagens de texto com a argúcia de um CSI.

Na impossibilidade de inibir essa desconfiança mórbida, resta às vítimas “que têm culpa no cartório” evitar deixar vestígios de seu comportamento “inadequado”, o que nem sempre é uma tarefa fácil. No entanto, a sabedoria milenar dos orientais levou a FUJITSU a desenvolver o telefone celular F-SERIES, que é conhecido como o celular da infidelidade.

Lançado em 2002, o aparelhinho está tecnologicamente ultrapassado, mas continua popular até hoje devido ao "modo privacidade", que dá conta do recebimento de chamadas e mensagens de números pré-definidos mediante uma sutil mudança na cor dos indicadores de nível de bateria e sinal da antena. Assim, os abelhudos de plantão não desconfiam da existência de qualquer conteúdo oculto (que o usuário legítimo pode acessá-lo a qualquer tempo mediante a inserção de um código secreto).

É mole ou quer mais?

TELEFONE CELULAR - COMO IDENTIFICAR A OPERADORA

Antes do assunto do dia, colho o ensejo para dar boas vindas e desejar muito sucesso a dois Blogs que ingressaram recentemente na minha lista de parceiros: o INFOMICROZN e o KIIL-INFORMÁTICA.

Nas diversas matérias que já publiquei sobre celulares, a possibilidade de aproveitar as vantagens oferecidas pelas diversas operadoras foi uma constante, embora até algum tempo atrás isso exigisse recorrer a produtos Xing-ling ou carregar três ou quatro aparelhos de uma lado para outro - coisa que, convenhamos, não é lá muito confortável.

Felizmente, de uns tempos a esta parte o mercado formal vem oferecendo vários modelos que suportam dois, três, e até quatro chips de operadoras diferentes, razão pela qual vale relembrar que: 

Para gerenciar melhor suas ligações, é preciso saber de qual operadora é o número do celular que você pretende chamar, mas a portabilidade numérica dificulta sobremaneira essa identificação. Então, a solução é recorrer à ABR TELECOM, que disponibiliza uma ferramenta gratuita e muito fácil de usar. Basta acessar o site, pousar o mouse sobre PORTABILIDADE NUMÉRICA e clicar em CONSULTA DE OPERADORA/TELEFONE FIXOS E MÓVEIS (se preferir, siga o link http://consultanumero.abr.net.br:8080/consultanumero/).

Abraços e até mais ler.

3G, 4G, SMARTPHONES e outras considerações.

No final do século passado, quando desembarcaram aqui pelas nossas bandas, os celulares custavam os olhos da cara e mal conseguiam gerar e receber chamadas de voz. Hoje, eles se tornaram verdadeiros PCs de bolso, e a coisa deve "esquentar" ainda mais com a tecnologia 4G, que começa a operar nas cidades-sede da COPA DAS CONFEDERAÇÕES em abril do ano que vem – estima-se que o download  de uma imagem de 1 MB, que atualmente leva cerca de 30 segundos, venha a ser concluído em apenas 2 segundos (*).

Aliás, até a privatização das TELES, no final da década de 90, era preciso gastar “uma nota” em ações do GRUPO TELEBRAS para conseguir um telefone fixo (e amargar anos de espera, pois o prazo de 24 meses quase nunca era cumprido). As alternativas eram o aluguel ou o mercado paralelo, onde uma linha chegava a custar tanto quanto um carro popular O KM!

Embora os telefones fixos sejam instalados praticamente sem custo e em menos de 48 horas, a procura está em queda livre – resguardadas as devidas proporções, pode-se dizer que o mesmo vale para os orelhões, que passaram de 13, em 1971, para mais de 70.000 em 2007, agora mal chegam a 50.000 (*)–, pois a saudável concorrência entre as operadoras vem popularizando cada vez mais o uso do celular, a despeito das nossas tarifas, que estão entre as mais caras do mundo (notadamente devido à carga tributária escorchante aplicada em terras tupiniquins).

Observação: Com mais de 34 milhões de linhas móveis habilitadas na região metropolitana de São Paulo, as combinações numéricas de 8 dígitos praticamente se esgotaram, de modo que você deverá adicionar o algarismo 9 antes dos prefixos de código 11, sob pena de sua ligação não ser completada (a partir de outubro).

Por outro lado, o aumento indiscriminado do número de linhas móveis sem a necessária contrapartida em temos de infraestrutura levou a ANATEL a proibir temporariamente a TIM, a CLARO e a OI de aliciar novos clientes em determinadas regiões (novas sanções estão previstas para o caso do não cumprimento da melhoria na qualidade dos serviços), medida que me pareceu muito bem vinda, até porque:



Sou cliente Claro há 7 anos e recentemente migrei do plano Pós 120 para o Controle 50, que vem me atendendo satisfatoriamente. No entanto, desde então passei a ser agraciado com duas contas mensais, e nenhum dos atendentes (mal remunerados e despreparados) com quem mantive contato via 1052 foi capaz de solucionar o problema. Passei horas ouvindo musiquinha e sendo transferido de um setor para outro, e sempre que pedia para falar com um supervisor ou alguém capaz de encontrar o próprio rabo usando as duas mãos e uma lanterna, a ligação "caía" misteriosamente, obrigando-me a reiniciar todo o calvário.
Diante da perspectiva de ver meu CPF negativado, estou pensando seriamente em recorrer à ANATEL, ao PROCON, ou mesmo constituir um advogado para tratar do assunto judicialmente.

Desculpem o desabafo.
Abraços e até amanhã.

(*) Dados da revista Época São Paulo, de agosto/12)

CELULARES para 3 ou 4 CHIPS

Para quem é avesso a produtos xing-ling, mas deseja aproveitar as promoções de até quatro operadoras de telefonia móvel sem precisar carregar dois ou mais aparelhos, eis uma boa notícia: já existem no mercado formal celulares de marcas conhecidas que suportam 3 ou 4 SIM Cards (para saber mais sobre celulares, smartphones e afins, basta inserir as palavras-chave adequadas no campo Pesquisar do Blog).
Para quem não quer (ou não pode) gastar muito, o Q9 TV FASHION e o MULTILASER PLUS são opções pra lá de interessantes. Ambos são quadriband, vêm desbloqueados, suportam até 3 chips, integram baterias com autonomias razoáveis e custam, respectivamente, R$108 e R$129. Já para quem pode gastar até R$300, tanto o ALCATELONE TOUCH 678G quanto o VENKOCARISMA QBQS merecem ser considerados. Ambos são quadriband e trazem telas de 2 polegadas, teclados QUERTY e câmeras de 1.3MP (sem flash). No entanto, enquanto o primeiro opera com 3 chips, o segundo se destaca por ser o único modelo homologado pela ANATEL com suporte para 4 chips (sem mencionar seu áudio surpreendentemente potente, que permite ouvir rádio ou assistir a programas de TV com qualidade bastante aceitável).

Observação: As operadoras costumam oferecer bônus, isenções de tarifa ou preços mais vantajosos em ligações para números de suas próprias redes, mas nem sempre é fácil saber “quem é quem no Piauí”, especialmente após o advento da portabilidade numérica . Então, para evitar gastos desnecessários, siga o link http://consultanumero.abr.net.br:8080/consultanumero/ e revise sua agenda de contatos.

Abraços e até mais ler.

Proteja seu SIM CARD

Com o advento da tecnologia GSM, a autenticação dos celulares na rede ficou a cargo do SIM CARD – cartão “inteligente” cujo microchip armazena dados da linha e do cliente, configurações, preferências, agenda de contato e outros que tais. Assim, se seu telefone ficar sem bateria e você tiver um compromisso urgente, por exemplo, basta pegar emprestado o aparelho do irmão, da namorada ou da “dona faxina” – desde que compatível com a sua operadora –, trocar o chip pelo seu e um abraço.

O lado ruim da história é que essa versatilidade favorece os amigos do alheio – que podem simplesmente substituir o SIM CARD e utilizar ou comercializar tranquilamente o produto do roubo. E como nem os modelos mais modestos escapam da bandidagem de plantão, convém substituir o PIN (Personal Identification Number) original por uma senha personalizada que deverá ser digitada durante a inicialização e/ou após um período de ociosidade pré-definido (a maneira de fazer esses ajustes varia conforme a marca e o modelo do telefoninho; consulte seu manual ou, na falta dele, o suporte técnico da sua operadora).

Observação: O SIM CARD será bloqueado caso você (ou alguém) erre a senha por 3 vezes consecutivas. A liberação será feita somente com a inserção do PUK (PIN Unlock Key) – código de 8 dígitos igualmente fornecido pela operadora –, que também deixará de funcionar se for digitado incorretamente por 10 vezes consecutivas.

Um ótimo dia a todos e até a próxima.

Utilidade Pública

Nas diversas matérias sobre celulares que eu publiquei aqui no Blog, um dos aspectos focados de maneira recorrente foi a conveniência de se utilizar linhas de duas ou mais operadoras para aproveitar as vantagens oferecidas por cada uma delas. Falar de graça (ou por uma tarifa irrisória) com telefones fixos e celulares da mesma rede, por exemplo, pode compensar o desconforto de carregar mais de um aparelho, sem mencionar que modelos “dual chip” de fabricantes renomados já estão bastante acessíveis, conquanto versões com suporte a três ou quatro linhas ainda sejam “mosca branca” no mercado formal.

Enfim, para gerenciar melhor suas ligações, é imprescindível que você saiba de qual operadora é o número do celular que você pretende chamar, e se essa identificação nunca foi lá muito intuitiva, ficou ainda mais obscura de 2009 para cá, devido à portabilidade numérica (que permite trocar de operadora sem mudar o número da linha). Para facilitar a vida dos usuários, a ABR TELECOM disponibiliza uma ferramenta gratuita e muito fácil de usar. Basta acessar o site http://www.abrtelecom.com.br/, pousar o mouse sobre PORTABILIDADE NUMÉRICA e clicar em CONSULTA DE OPERADORA/TELEFONE FIXOS E MÓVEIS (ou seguir direto o link http://consultanumero.abr.net.br:8080/consultanumero/).

Passemos agora ao nosso tradicional humor de sexta-feira:

Descobri que o xampu me faz engordar. No rótulo está escrito:

"Para dar corpo e volume."

Agora, só vou usar detergente de louça, pois o rótulo diz:

"Elimina até as gorduras mais difíceis."

Bom final de semana a todos.

Todo cuidado é pouco...

Nos primórdios da telefonia móvel celular, as linhas eram vinculadas aos aparelhos. Com o advento da tecnologia GSM, a coisa ficou bem mais fácil; se seu celular está sem bateria e você tem um compromisso urgente, por exemplo, é só pegar emprestado o aparelho do irmão, da namorada, do amigo – desde que compatível com a sua operadora –, trocar o chip, e ele assumirá seu número e você poderá fazer e receber chamadas e mensagens de texto, consultar sua agenda de contatos, e por aí vai.
Essa facilidade favorece também os amigos do alheio: antigamente, em caso de perda ou roubo, bastava contatar a operadora e solicitar o bloqueio da linha; hoje em dia, ainda que essa seja a primeira providência a ser adotada, convém solicitar também o bloqueio do hardware, de modo a evitar o uso indevido ou a comercialização do telefoninho que você suou para pagar. Para tanto, basta informar o IMEI – código único que consta da nota de fiscal e/ou é informado na documentação do produto, mas que também e exibido no display do aparelho mediante o comando *#06#.
Vale lembrar que senhas previnem o uso indevido do telefone e a visualização não autorizada de dados confidenciais (afinal, nunca se sabe o que pode acontecer se você esquecê-lo no restaurante, no táxi, ou mesmo sobre a mesa de trabalho), e que você pode tanto bloquear o cartão SIM quanto o próprio aparelho (ou ambos).
Sem embargo de consultar o manual do seu telefone, veja algumas dicas genéricas que podem ajudar:

No Android, o recurso é ativado na opção “Configurações” e “Padrão de desbloqueio”. Para criar a senha secreta, deve-se deslizar o dedo sobre o monitor de forma a ligar quatro círculos consecutivos da matriz reproduzida abaixo – o estímulo visual ajuda a memorizar a senha. Da próxima vez que tentar acessar seu aparelho, o usuário terá que reproduzir o padrão. Caso a seqüência secreta seja esquecida, o sistema oferece uma pergunta que, se respondida, garante o desbloqueio.

Usuários do iPhone devem clicar no ícone “Ajustes”, pressionar a opção “Geral” e então clicar em “Bloqueio por código”. Nessa tela, basta inserir uma senha de quatro números, que serão exigidos pelo sistema toda vez que o aparelho for acessado. Caso o código seja esquecido, será necessário restaurar o aparelho com a ajuda do iTunes.

Proprietários de Blackberry também podem utilizar o recurso de senhas, localizado na área de configurações (note que, se a senha for esquecida, o aparelho fica travado até a décima tentativa de acesso; depois da qual o sistema apaga toda a memória e retorna ao estado em que veio de fábrica.

Bom dia a todos e até a próxima.

Pai dos burros

Quando comprei meu 386 (ou teria sido o 486?), com o Windows 3.11 for Workgroups, a Microsoft fornecia um manual respeitável – com centenas de páginas recheadas de informações preciosas sobre o sistema, e conquanto algumas fossem um tando nebulosas, era preciso digeri-las “na marra”, já que inexistiam outras opções de pesquisa.

Já a impressora matricial que eu usava na época, comprada de segunda mão, veio sem manual – e a despeito das dicas oferecidas pelo proprietário anterior, eu apanhei um bocado para me familiarizar com aquela infeliz. E mesmo não sendo totalmente leigo em questões de tecnologia, acho que sem o “caderno” que veio com meu primeiro VCR eu jamais teria conseguido acertar o relógio, programar uma gravação ou assistir ao telejornal enquanto o aparelho gravava um filme de outra emissora.

Por ignorar solenemente o manual, muita gente acaba subutilizando o produto – qualquer que seja ele, de um automóvel a uma “simples” câmera digital –, já que para acessar recursos e funções avançadas é preciso dominar menus e comandos nem sempre intuitivos. E isso vale também para celulares e smartphones (tema abordado na semana passada), cujo leque cada vez maior de serviços e menus bastante complexos não é acompanhado pelos manuais impressos, cada vez mais espartanos. 

De livros, os manuais passaram a simples “folhetos” que exaltam o óbvio – recomendando carregar a bateria antes de colocar o telefone em uso, como se fosse possível utilizá-lo sem essa providência elementar –, mas não ensinam a configurar uma chamada falsa ou bloquear ligações indesejadas, por exemplo. Há casos em que um arquivo PDF (incluído no próprio aparelho ou num CD de drivers e aplicativos adicionais) preenche algumas lacunas, mas em outros é preciso recorrer ao site do fabricante ou vasculhar a Web em busca de tutoriais detalhados. 

Em face do exposto, eu reuni algumas dicas sobre o Android, que, ao contrário do iPhone OS da Apple, é um sistema de código aberto e altamente personalizável. Elas são baseadas na versão 2.0, mas costumam funcionar também nas demais. Confira:

·         Para otimizar seus widgets, pressione um ponto vazio da tela até que o menu pop-up seja exibido, e então configure as opções disponíveis (ou faça uma busca no Android Market para baixar outros apps que sejam do seu interesse – existem milhares delas). No mesmo menu, selecionando Atalhos > Contatos, você pode escolher aqueles para os quais liga mais freqüentemente e, a partir daí, acessá-los com apenas um toque (basta selecionar Pastas, escolher uma das opções disponíveis – ou criar uma pasta personalizada – e arrastar para dentro dela os contatos, apps ou quaisquer outros atalhos).

·         Para renomear uma pasta, abra-a, mantenha o dedo sobre a barra de título e faça as modificações desejadas. Para copiar e colar um texto, toque qualquer área de entrada de texto e siga as instruções – numa página da web, por exemplo, toque na tecla Menu e escolha a opção Mais/Selecione o texto.

·         Há Hotkeys (atalhos rápidos) para fazer de tudo, desde dar zoom em uma webpage até abrir um programa; para consultar a lista completa, clique aqui http://www.pcworld.com/businesscenter/article/184656/android_keyboard_shortcuts_all_the_hotkeys_you_need.html.

·         Se seu teclado virtual incomodar, toque nele e arraste para baixo; se quiser ver a data atual, toque no canto superior direito da tela.

·         Para transferir arquivos do computador para o telefone, conecte os dispositivos com o cabo USB e, na janela “CONECTADO POR USB”, toque no botão “SAÍDA USB” (o aparelho será exibido como um drive externo e você só precisará arrastar e soltar os arquivos).

·         Se quiser copiar facilmente os favoritos do navegador do PC para o smartphone, baixe do Android Market o app MyBookmarks.

·         Para evitar ligações incomodativas, direcione-as para a caixa postal – abra o perfil do chato na lista de contatos, pressione o botão Menu, toque em Editar e marque a opção “Enviar direto para o correio de voz” (no final da tela de opções). Essa mesma tela permite customizar os toques para cada contato da sua lista; selecione a opção Campainha e faça os ajustes desejados.

·         Para usar arquivos MP3 como ringtones, crie uma nova pasta no cartão de memória, nomeie-a como “ringtones” e copie seus MP3 para lá – eles irão aparecer automaticamente na lista de opções (pastas nomeadas “alarms” ou “notifications” terão o mesmo efeito em alarmes e notificações). Para fazer edições mais rebuscadas, baixe o app gratuito RingDroid, que facilita a seleção de trechos de arquivo de MP3 para utilização como ringtones ou sons do sistema.

·         O navegador nativo do Android não é sua única opção. O Dolphin Browser, por exemplo, oferece navegação em abas, comandos por gestos e a opção de zoom multitoque. Outras alternativas bacanas são o Opera Mini e o Skyfire 2.0.

·         Para proteger seu telefone, acesse o menu principal, escolha Tela e Segurança, Bloqueio de Segurança, Tipo de Bloqueio de Segurança, Bloqueio por Desenho e siga as instruções para definir o padrão que funciona com senha. Para backups de suas informações, experimente o app MyBackup ou o SMS Backup.

·         Ajuste o modo como o aparelho se comporta com o Locale – aplicativo que permite criar perfis customizados para praticamente quaisquer circunstâncias, baseadas em data, local ou outras condições. Assim, seu telefone pode mudar automaticamente para o modo silencioso quando você chega ao trabalho ou aumentar o brilho da tela durante a noite.

·         Edite o Dicionário para incluir o seu e outros nomes, que assim irão aparecer no recurso autocompletar quando você começar a digitá-los. Para tanto, acesse “Idioma e Texto”, no menu Configurações.

Para concluir, caso você já não disponha do manual do seu aparelho (seja ele qual for) e não tenha conseguido uma cópia no site do fabricante, acesse http://www.safemanuals.com/ (repositório com mais de um milhão de manuais de quase quatro mil marcas diferentes – pena que o número de guias em português ainda seja reduzido).

Uma ótima semana a todos e até amanhã, se Deus quiser.

Utilidade Pública

Recebi por e-mail o texto abaixo, e como já passei por situações semelhantes (ou igualmente exasperantes), achei por bem reproduzi-lo nesta postagem. Acreditem: as palavras mágicas funcionam!

Liguei para o Real Visa e pedi que diminuíssem a anuidade, que era de 4 x 24 reais. A atendente disse que era impossível.

Eu disse:

 -Então, cancela!

Ela respondeu:

- Mas senhor, o cartão é muito bom, e etc. e tal...

Eu disse:

 - Não vejo motivo pra pagar 100 merréis por ano para pagar minhas contas com um pedaço de plástico.

Ela disse:

- Mas senhor, nosso produto é diferenciado. Não podemos abaixar o valor.

Eu disse:

- Então, cancela!

Aí ela disse:

- Espere um minuto, por favor.

Voltou com a boa nova:

- Senhor, nós podemos deixar pelo valor que está (4 x 16 reais).

- Cancela!

Ela respondeu:

- Espere um minuto, por favor.

Mais uma vez:

- Podemos deixar por 3 x 16 reais.

Eu disse:

- Não quero. Cancela.

Ela novamente disse:

- Espere um minuto, por favor... Podemos deixar então por 2 x 16.

Aí, eu concordei, mas fiquei com a impressão de que poderia sair dessa negociação com o Real Visa me pagando para usar aquela merda...

A TVA reajustou os preços. Eu disse que não ia pagar aumento nenhum.

A atendente respondeu:

- Senhor, nós infelizmente não podemos fazer nada.

O que eu fiz? Liguei pra Net e assinei com eles. Liguei pra TVA e disse:

- Cancela!

A atendente robótica disse:

- Senhor, espere um minuto... O senhor não precisa cancelar. Manteremos o preço como está.

- Agora eu não quero, só estão me isentando do aumento porque eu estou cancelando!

Eles propuseram isenção de uma mensalidade e eu disse:

- Cancela!

Isenção de duas mensalidades;

- Cancela!

- Manutenção de apenas 1 ponto mais desconto permanente de mensalidade;

- Cancela!

- Manutenção de 1 ponto com pacote reduzido mais desconto permanente;

- Cancela!

- Inclusão de HBO e mais algumas mensalidades reduzidas com internet de alta velocidade.

- Cancela! Cancela! Cancela!

Cancelei, e agora pago mais barato!

Dias atrás, fui jantar num restaurante, e esqueci meu celular lá. Na manhã seguinte, liguei pra Vivo e pedi que desligassem o número por segurança, até que eu recuperasse o aparelho.

A atendente disse, naquela língua odiosa:

- Senhor, estaremos cobrando uma taxa de 24 reais.

Eu me indignei:

- Como é? Eu pago 60 reais pra usar o telefone o mês inteiro, e vou pagar 24 reais pra NÃO usar por três dias?

Ela respondeu que não tinha jeito.

- ENTÃO, CANCELA!

- Senhor, um minuto que eu vou estar lhe passando pra outro setor.

Essa atendente disse que eu 'poderia estar fazendo o cancelamento sem estar pagando a taxa pelo serviço.'

Eu respondi que “se ela estivesse fazendo isso eu ia estar agradecendo”. De qualquer maneira, comprei um celular da Tim (125 minutos por 55 reais) e vou dar um chute na Vivo semana que vem. Vai ser divertido.

Não se esqueçam das palavras mágicas: “Então, cancela!”

Bom dia a todos e até amanhã!