BUG NO WINDOWS 10 IMPEDE A RESTAURAÇÃO DO SISTEMA APÓS UMA ATUALIZAÇÃO

SE VOCÊ SE SENTE SÓ, É PORQUE ERGUEU MUROS EM VEZ DE PONTES.

Até o lançamento do Windows Millennium Edition, o usuário que deparasse com instabilidades ou travamentos que não conseguisse solucionar revertendo uma atualização de driver problemático ou desinstalando um aplicativo incompatível ou malcomportado, por exemplo, ou reinstalava o sistema ou tentava restabelecer a última configuração válida através do Scanreg. 

Como era preciso recorrer ao prompt de comando para acessar uma lista de backups do registro e escolher, por tentativa e erro, uma que funcionasse, muita gente não conhecia ou não sabia usar esse recurso — para gáudio dos computer gays, que faturavam uns trocados formatando a unidade do sistema e reinstalando o Windows do zero (coisa que a maioria dos usuários domésticos também não sabia fazer). 

Sensível ao problema, a Microsoft implementou a Restauração do Sistema no Win ME, que foi lançado a toque de caixa para aproveitar o apelo mercadológico da chegada do ano 2000. Além de ser mais eficiente que o Scanreg, o novo recurso era (e continua sendo) executado a partir da interface gráfica do sistema, o que facilitou bastante sua utilização (mais detalhes nesta postagem).

Dias atrás, a Microsoft identificou um bug (erro de programação) que se manifesta quando se tenta restaurar o Windows 10 após uma atualização (o computador não reinicia, e uma mensagem de erro com o código 0xc000021a é exibida na tela). Isso porque, durante a restauração, o Windows armazena temporariamente os arquivos que estão em uso e salva as informações em um registro. Quando o computador reinicia, ele restaura os arquivos em etapas, preparando os que têm extensão ".sys" para serem restaurados primeiro. Devido ao tal bug, os drivers anteriores são carregados antes que as novas versões sejam restauradas, e o processo é interrompido (mais detalhes nesta postagem).

Enquanto trabalha para resolver o problema, a empresa recomenda executar a restauração do sistema somente pelo WinRE (Ambiente de Recuperação do Windows). Para isso, deve-se clicar em Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Recuperação > Opções avançadas > Reiniciar agora e, quando o WinRE for carregado, clicar em Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do sistema.

WINDOWS — AINDA SOBRE O “MILAGRE DA RESTAURAÇÃO”

ARMAS NÃO MATAM PESSOAS. PESSOAS MATAM PESSOAS.

Já vimos como habilitar a Restauração do Sistema, como criar novos pontos manualmente e como apagar os antigos. Agora, veremos como usar esse “túnel do tempo” para, por exemplo, desfazer atualizações malsucedidas do Windows, reverter desconfigurações acidentais, neutralizar os efeitos deletérios de aplicativos problemáticos ou malintencionados (freewares úteis não raro vêm acompanhados de programinhas inúteis ou perniciosos), e eliminar malwares que seu antivírus deixou passar e não foi capaz de remover a posteriori.  

Claro que tudo isso pode ser resolvido de outras maneiras, mas é mais fácil e rápido recorrer à Restauração do Sistema. Se for o caso, oriente-se pelo passo-a-passo do post anterior e, na janelinha das Propriedades do Sistema, clique na aba Proteção do Sistema, pressione o botão Restauração do sistema... e siga as instruções do assistente. E, claro, torça para que a reversão seja bem-sucedida, o que infelizmente não acontece em 100% dos casos.

Observação: Mesmo havendo chances de a ferramenta não cumprir seu papel, é fundamental mantê-la ativa e operante (vimos como fazer isso na postagem anterior). Precisar dela e encontrá-la desativada é o mesmo que ter um pneu furado e descobrir que o estepe está vazio.

Pode acontecer de você acessar a tela das Propriedades do Sistema, clicar na aba Proteção do Sistema e, por alguma razão, nenhuma unidade ser exibida no campo Configurações de Proteção, ou então os botões estarem acinzentados (situação em que não respondem aos comandos do usuário), ou, ainda, uma mensagem de erro com o código 0x81000203 ser exibida, seguida de um “animador” tente novamente. E agora, José? Bem, há dois caminhos a seguir. Vamos ao primeiro:

1) Feche todos os aplicativos e abra o menu Executar (pressione ao mesmo tempo as teclas <Windows> e <R> para convocá-lo);

2) Na caixa de diálogo respectiva, digite regedit e clique em OK;

3) Na janela do Editor do Registro, selecione a chave HKEY_LOCAL_MACHINE e crie um backup (para mais informações sobre backup do Registro, clique aqui);

4) Volte à janela do Editor, expanda a chave em questão e navegue até SYSTEM\CurrentControlSet\services\swprv;

5) No painel à direita, verifique se o valor Start é 3 (caso negativo, mude o que estiver lá para 3);

6) Expanda a entrada swprv, clique em Parameters e veja se o valor ServiceDll é %Systemroot%\System32\swprv.dll (caso negativo, altere-o de modo que passe a ser);

7) Feche o Editor do Registro e reinicie o computador. Quando o Windows terminar de carregar, tente criar um ponto de restauração. Com um pouco de sorte, tudo terá voltado a ser como antes no Quartel de Abrantes.

O segundo caminho nos leva ao System Restore Manager (saiba mais sobre ele nesta postagem). O problema é que esse programinha não é atualizado desde 2012 — isso equivale a dizer que não há garantias de que ele vá funcionar no Windows 10. 

Observação: Situações desesperadoras exigem medidas desesperadas. Se você já tentou de tudo e nada resolveu seu problema, terá de reinstalar o sistema e recomeçar tudo do zero. Então, o que tem a perder?

Se for mesmo preciso reinstalar o Windows 10, a boa notícia é que os aprimoramentos implementados pela Microsoft ao longo das sucessivas edições do sistema simplificaram bastante essa tarefa, embora ela seja trabalhosa e demorada — não tanto pela reinstalação em si, mas pelas posteriores reconfigurações e personalizações que você terá de fazer para deixar tudo como era antes (isso inclui reinstalar aplicativos, resgatar arquivos de backup salvos em mídias removíveis, e por aí segue a procissão). Enfim, não dá para fazer omelete sem quebrar ovos.

Para reinstalar o Windows 10, clique em Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Restaurar o PC > Começar e escolha uma das opções disponíveis, conforme explicado a seguir:

“Manter meus arquivos” irá reinstalar o sistema removendo os aplicativos, atualizações (inclusive de drivers de dispositivo) e desfazer as reconfigurações que você fez, embora preserve seus arquivos pessoais. Note que isso não o desobriga de criar cópias de segurança dos arquivos importantes e de difícil recuperação (mais informações nesta postagem). Note também que os apps que vieram pré-carregados de fábrica serão automaticamente reinstalados.

“Remover tudo” irá apagar também os arquivos pessoais, ou seja, ao final do processo a máquina voltará ao estado em que estava quando você a ligou pela primeira vez. Recorra a essa opção se estiver tendo problemas com malwares de difícil remoção ou quando for vender ou doar o computador, pois ela reformata a unidade do sistema e apaga todos os arquivos. Mas lembre-se de apagar manualmente o conteúdo das demais unidades lógicas, caso você tenha particionado seu disco rígido.

Boa sorte.

AINDA SOBRE O DESEMPENHO DO PC — O MILAGRE DA RESTAURAÇÃO

É PRECISO SER UM GRANDE HOMEM PARA COMETER UM GRANDE ERRO.

Vimos que a Restauração do Sistema (clique aqui para saber mais) cria backups de arquivos essenciais ao funcionamento do computador em intervalos de tempo regulares e sempre que modificações abrangentes são feitas e atualizações, novos aplicativos e drivers, instalados. Assim, se alguma coisa der errado, o usuário pode usar essa "máquina do tempo" reverter o sistema a uma configuração salva quando tudo funcionava direitinho. Vimos também que, para funcionar, essa ferramenta precisa estar habilitada. Veja como conferir no Windows 10:

1) Digite propriedades no caixa de pesquisas da Barra de Tarefas e selecione a opção Sistema/Painel de Controle.

2) Na porção esquerda da janela Sistema, clique no link Proteção do sistema.

3) Na aba Proteção do Sistema da janela das Propriedades do Sistema, selecione a unidade em que o sistema está instalado (geralmente C:) e pressione o botão Configurar... , a opção Ativar a proteção do sistema.

Convém você criar um ponto de restauração sempre que for implementar alguma alteração relevante no sistema, instalar novos apps ou atualizar drivers de dispositivos. Para isso, na janelinha das Propriedades do Sistema, pressione o botão Criar e siga as instruções do assistente.

Os pontos de restauração são “instantâneos” das configurações e arquivos essenciais ao funcionamento do computador e, portanto, ocupam um bocado de espaço. Como os discos rígidos autuais são verdadeiros “latifúndios”, isso não chega a ser um problema, mas não deixe de limitar o espaço alocado para armazenar os pontos e apagar os mais antigos de tempos em tempos (em tese, eles são eliminados automaticamente sempre que não houver espaço para abrigar os novos, mas enfim...).

Para ajustar o espaço, volte à janela das Propriedades do Sistema, clique na aba Proteção do Sistema, pressione o botão Configurar... e, no campo Uso do Espaço em Disco, mova a barra deslizante até o percentual desejado (algo entre 5% e 10%, conforme o tamanho do disco). Feito isso, clique em Aplicar e confirme em OK.

Para apagar os pontos antigos, pressione o botão Excluir e siga as instruções do assistente. Por padrão, o ponto mais recente é mantido, mas não deixe de criar um novo sempre que você fizer essa faxina (basta pressionar o botão Criar e seguir as instruções do assistente). 

Note que você pode gerenciar esses pontos — ou seja, apagá-los de maneira seletiva — usando o CCleaner (sugiro manter os dois ou três últimos pontos, de modo a ter um plano B no caso de você precisar restaurar o sistema e o último ponto não funcionar).

Amanhã a gente continua.

AINDA SOBRE O DESEMPENHO DO PC (CONTINUAÇÃO DA CONTINUAÇÃO)

AS HORAS SÃO FATIAS DA ETERNIDADE.

Vimos que quando compramos um computador montado as nossas opções se reduzem à escolha da marca e do modelo, o que significa aceitar a configuração e os componentes definidos pelo fabricante. Máquinas top de linha costumam ter configuração poderosa e integrar componentes de boa qualidade, mas não é qualquer um que pode investir algo entre R$5 mil e R$ 100 mil num PC.

Se você acha que estou exagerando, o "monstro" que ilustra esta postagem tem processador de 18 núcleos, HDD de 2 TB, 32 GB de RAM e monitor full HD de 24 polegadas e custa R$ 41 mil; o iMac PRO, na versão top, custa pouco menos de US$ 14 mil nos EUA, mas, no Brasil, chega a inacreditáveis R$ 98.125. A boa notícia é que você parcelar o pagamento em até 12 vezes — ah, e o frete é grátis.

Mesmo uma Ferrari está sujeita a panes, ainda que as probabilidades de ela deixar o dono na mão sejam bem menores que as de um Chevrolet Opala ou de um Fiat Uno dos anos 80, por exemplo — que a esta altura devem estar caindo aos pedaços. Mas isso é conversa para outra hora. No caso do computador, para além da configuração física — que deve ser adequada às exigências do sistema e dos apps que o usuário pretende rodar —, algo sempre pode dar errado também no âmbito do software. 

Felizmente, problemas de lentidão, instabilidade, travamentos e/ou reinicializações aleatórias, acompanhadas ou não das temidas BSoD (sigla em inglês para tela azul da morte), têm grandes chances de ser resolvidos por uma simples reinicialização. Mas evite a opção “reiniciar” do menu de deligamento, pois ela refaz o boot muito rapidamente, impedindo que o conteúdo das memórias voláteis se esgote completamente. O indicado é desligar o computador e tornar a ligá-lo depois de um ou dois minutos; com alguma sorte, o Windows irá se recuperar automaticamente do erro ou iniciar no modo de segurança (ou ainda no ambiente de recuperação).

Observação: E se o sistema não exibir a tela de Logon nem as opções de recuperação? Bem, aí a porca torce o rabo. O jeito é insistir no boot ― três tentativas consecutivas forçam a reinicialização no WinRE (ambiente de recuperação do Windows). Na janela Selecione uma opção, escolha Solucionar problemas; em Solucionar problemas, selecione Restaurar este PC, em Restaurar este PC, defina Manter meus arquivos, selecione sua conta de usuário (digite a senha, caso isso lhe seja solicitado) e então clique em Reiniciar e reze para dar certo.

Problema intermitentes (que ocorrem uma vez ou outra) ou recorrentes (que ocorrem várias vezes num curto espaço de tempo) costumam ter causas difíceis de identificar, já que a pesquisa demanda tempo e trabalho, além de exigir conhecimentos que a maioria dos usuários domésticos geralmente não possui. Então, deixe de lado a curiosidade acadêmica e recorra à Restauração do Sistema, que, como vimos no capítulo anterior, acompanha o Windows desde a edição Millennium. 

Continua...

AINDA SOBRE O DESEMPENHO DO PC (CONTINUAÇÃO)

AS HORAS SÃO FATIAS DA ETERNIDADE.

Por ser composto de dois segmentos distintos, mas interdependentes — o hardware e o software —, o computador tem duas vezes mais chances de apresentar problemas. 

Problemas de hardware podem ser evitados — ou prevenidos, melhor dizendo — com a escolha de componentes de boa qualidade. Isso era mais fácil quando a integração caseira era a regra geral; ao comprar a máquina pronta, aceitamos a configuração imposta pelo fabricante e os componentes que ele escolheu utilizar (placa-mãe, processador, módulos de memória, drive de disco rígido, placa gráfica, etc.).

No caso do software, a solução de problemas não passa pela troca de peças. Mas isso não significa que a coisa seja fácil, até porque pode ser complicado descobrir o responsável pelo mau funcionamento do computador.

A Restauração do Sistema costuma resolver problemas de estabilidade, lentidão excessiva, travamentos, inicializações aleatórias e outras intercorrências resultantes de desconfigurações acidentais, drivers problemáticos, atualizações malsucedidas do Windows, aplicativos malcomportados ou portadores de apêndices indesejados ou maliciosos. E isso sem que você precise quebrar a cabeça tentando descobrir o vilão da história. 

Claro que sempre é possível recorrer ao tratamento de choque, ou seja, reinstalar o Windows do zero e começar vida nova. Mas essa é uma opção que deve ser usada em último caso, pois, além de demandar tempo e trabalho, costuma resultar as inevitáveis perdas de arquivos pessoais, já que a maioria dos usuários não cultiva o saudável hábito de manter backups atualizados.

A Restauração do Sistema é uma ferramenta útil, mas está longe de ser infalível. Ela foi implementada no Windows Millennium e acompanha o sistema desde então. No Win98, para alcançar um resultado semelhante, era preciso executar o Scanreg via prompt de comando e escolher a última configuração válida (ou outro backup do registro, caso a primeira tentativa não lograsse êxito). Como isso não era nem um pouco amigável para usuários leigos e iniciantes, a Microsoft criou Restauração do Sistema e lhe garantiu acesso a partir da interface gráfica do Windows.

Em linhas gerais, o que essa ferramenta faz é criar “pontos de restauração” (backups de arquivos essenciais ao funcionamento do Windows) sempre que atualizações ou modificações abrangentes são efetuadas ou novos aplicativos ou drivers, instalados. Esses pontos podem ser criados tanto automaticamente quanto por demanda do usuário — portanto, não deixe de criá-los sempre que for instalar um aplicativo, atualizar drivers ou fazer alguma reconfiguração abrangente.

CONTINUA...

QUANDO O COMPUTADOR NÃO LIGA OU O WINDOWS NÃO CARREGA... (3ª Parte)

MELHOR DO QUE SER BEM RECEBIDO NA ENTRADA É SER BEM FALADO NA SAÍDA.

Já vimos como criar e usar uma unidade de recuperação para usar no caso de uma falha grave impedir o Windows de iniciar, mas se você não dispõe desse “salva vidas” e seu sistema empacar, há basicamente dois cenários possíveis: no primeiro, o sistema chega a exibir a tela de logon; no segundo, o boot empaca antes disso, dificultando, inclusive, o desligamento do computador.

A partir da tela de logon, você pode acessar as opções de desligamento (clicando no terceiro ícone, da esquerda para a direita, no canto inferior direito da tela) e escolher “desligar”. Sugiro evitar a opção “reiniciar”, que refaz o boot muito rapidamente, podendo não dar tempo para o total esvaziamento do conteúdo das memórias voláteis). Aguarde alguns minutos e ligue o computador novamente. Com alguma sorte, o Windows se recuperará automaticamente ou reabrirá no modo de segurança ou no ambiente de recuperação (WinRE).

Quando o sistema empaca antes de exibir a tela de logon, não há como desligar ou reiniciar o computador via software. Nessa situação, deve-se forçar o desligamento mantendo o botão liga/desliga (power) pressionado por 5 segundos. De novo: depois que a máquina desligar, espere um ou dois minutos, cruze os dedos e torne a ligar... Com alguma sorte, tudo voltará a ser como antes no Quartel de Abrantes.

Observação: Evite desligar o aparelho simplesmente interrompendo o fornecimento de energia elétrica, seja desplugando o cabo da tomada, seja desligando o estabilizador de tensão. Nos notebooks isso não adianta de nada, já que a bateria continua fornecendo energia; nos desktops pode até funcionar, mas sob pena de corromper dados ou causar danos físicos no disco rígido.

Quando não é capaz de inicializar normalmente, o Windows tenta fazê-lo no modo de segurança. Na impossibilidade, ele exibe as opções avançadas de inicialização. Se nada disso acontecer, ou  seja, a máquina realmente se fingir de morta, desligue-a e religue três vezes seguidas. Na terceira tentativa, a tela das opções avançadas de inicialização deverá ser exibida e você poderá avaliar o que fazer a partir daí.

Observação: O modo de segurança é uma modalidade de inicialização em que o Windows é carregado com um conjunto limitado de arquivos e drivers e resolução gráfica em VGA (não estranhe, portanto, a aparência dos ícones e demais elementos exibidos na tela). Se o sistema iniciar dessa maneira, você saberá ao menos que o problema não está nas configurações-padrão do sistema, e poderá desinstalar uma atualização do próprio sistema ou de driver, e até mesmo um programa qualquer que possa estar impedindo o Windows de carregar normalmente. Vale também executar a restauração do sistema, que, se funcionar, reverterá a máquina a um ponto criado anteriormente, quando tudo funcionava direitinho. Se der certo, você economizará tempo e trabalho.

Para convocar o modo de segurança, pressionamos simultaneamente as teclas Win+R, digitamos msconfig na caixa do menu Executar e clicamos em OK. Na aba Inicialização do Sistema, marcamos as caixas de seleção ao lado de Inicialização Segura e de Mínimo, confirmamos em OK e reiniciamos o computador. A questão é que não há como fazer isso quando sistema empaca durante o boot. E agora, José?  

Nas edições vetustas do Windows, acessávamos o modo de segurança pressionando repetidamente a tecla F8 no momento do boot, durante a contagem da memória, mas isso deixou de funcionar a partir do Windows 8 e/ou em máquinas com UEFI e SSD (nas quais o boot leva cerca de dois décimos de segundo). No Windows 10, se você conseguir ao menos acessar as opções de desligamento da tela de logon, mantenha a tecla Shift pressionada e clique em Reiniciar. Se tudo correr bem, as opções de inicialização avançadas serão exibidas, e você poderá convocar o modo de segurança clicando em Solução de Problemas > Configurações Avançadas > Configurações de Inicialização > Reiniciar e selecionando a modalidade desejada a partir das teclas F4 ou F5 — escolha esta última se precisar acessar a Internet enquanto estiver no modo de segurança.

Observação: A UEFI (de Unified Extensible Firmware Interface) é uma interface de firmware padrão para PCs que representa uma sensível evolução em relação ao limitado BIOS (para mais informações, clique aqui; para saber mais sobre drives SSD, reveja esta postagem).

Se o modo de segurança não resolver seu problema, há outras possibilidades a explorar, mas talvez seja melhor reinstalar o Windows logo de uma vez: ainda no ambiente de recuperação do sistema, na sessão Solução de Problemas (oriente-se pela figura 02), selecione a opção Restaurar este PC, informe se deseja ou não manter seus arquivos pessoais, siga as instruções do assistente e torça para dar certo.

QUANDO O COMPUTADOR NÃO LIGA OU O WINDOWS NÃO CARREGA... (2ª Parte)

AS RELIGIÕES PODEM MELHORAR NOSSA VIDA PORQUE AJUDAM A CARREGAR O FARDO DA MORTALIDADE. MAS OS SERES HUMANOS CONTINUAM FRÁGEIS E LIMITADOS COMO SEMPRE FORAM.

Para usar a unidade de recuperação criada segundo as instruções do post anterior, pode ser necessário redefinir a sequência de boot, ou seja, mudar a ordem de inicialização do computador, de maneira que os arquivos do sistema sejam buscados primeiro na unidade mídia removível — do contrário a máquina tentará iniciar a partir do HD, o que não adianta de nada se o Windows não consegue carregar normalmente.

Esse ajuste é feito através da tela do CMOS Setup. Para ter acesso a ela, ligue ou reinicie o computador e pressione (insistentemente) a tecla <Delete>. Note que, dependendo do modelo ou versão do BIOS, a tecla em questão pode ser <F2>, <F10>, ou mesmo combinações como <Ctrl+Esc>, <Ctrl+Alt+Enter> ou <Ctrl+Alt+F2>. Essa informação é exibida rapidamente durante o boot, mas você a encontrará no manual do aparelho ou da placa-mãe (para mais detalhes sobre o BIOS e o CMOS Setup, reveja a sequência de postagens iniciada por esta aqui).

Na tela do Setup, procure um separador ou um menu que faça referência a “boot” — se os dizeres estiverem em português, procure algo como “início” ou “inicialização”) e siga as instruções exibidas no pé da tela para navegar pelas opções (via de regra, as setas do teclado são usadas para navegar e <Enter>, para selecionar, já que o mouse não costuma funcionar no CMOS Setup). Uma vez localizada a tela desejada, altere a sequência de inicialização de modo que a unidade de mídia removível (USB) seja o dispositivo primário (1st boot device). Na própria tela haverá informações de quais teclas usar para proceder a essa alteração (as setas e/ou os teclas de + e – são as opções mais comuns). Feita a reconfiguração, pressione F10 para salvar e sair (ou siga a indicação na tela para obter esse mesmo resultado).

Observação: Se você configurar a unidade USB como primária e mantiver o HD como segunda opção, não precisará reverter a ordem mais adiante — em não havendo uma unidade de resgate conectada à portinha USB, o boot será feito pelo HD. Note que, em computadores de fabricação recente, um sistema mais moderno e intuitivo (chamado UEFI) faz as vezes do BIOS, mas o procedimento é basicamente o mesmo, a exemplo das teclas usadas para alterar e salvar as configurações. Aliás, há casos em que o mouse é suportado, mas isso já é outra conversa.

Redefinida a sequência de boot, espete sua unidade de resgate numa portinha USB, ligue o computador e siga as instruções na tela para rodar a ferramenta que tenta corrigir o problema que está impedindo o Windows de inicializar normalmente. Se não funcionar, tente reverter o sistema a um ponto de restauração previamente criado. Se nem isso funcionar, tente retornar à versão anterior do sistema ― essa é a melhor alternativa quando o problema decorre da instalação de algum update abrangente fornecido pela Microsoft. Na pior das hipóteses, valha-se da opção que permite reinstalar o Windows, lembrando que ele permite preservar seus arquivos pessoais — o que evita um bocado de trabalho, mas nem sempre soluciona problemas mais graves, como os causados por vírus e outras pragas. Se a coisa estiver mesmo feia, o melhor a fazer e formatar a unidade e reinstalar do sistema a partir do zero.

Com exceção da restauração do sistema, todas essas soluções são, digamos, radicais, devendo ser adotadas somente quando tudo o mais falhar. Como eu disse, o próprio Windows tenta resolver problemas que o impedem de carregar, e na maioria das vezes ele consegue. Assim, não recorra a medidas invasivas (e irreversíveis) sem antes tentar reiniciar o sistema — uma, duas, ou três vezes, se for necessário. E tenha fé — se não ajudar, atrapalhar é que não vai.

Continua na próxima postagem.

NÃO FAÇA DO SEU COMPUTADOR UMA CARROÇA ― 3ª PARTE

O SILÊNCIO É UM AMIGO QUE NUNCA TRAI.

Vistas e compreendidas as informações elencadas nas duas primeiras partes desta sequência, veremos agora como ganhar espaço no HDD eliminando aplicativos desnecessários e removendo resíduos que ficam perdidos pelo disco (como arquivos temporários, resquícios de programas que não são eliminados durante o processo de desinstalação, e assim por diante). Claro que é bem mais fácil recorrer a uma suíte de manutenção (como o CCleaner ou o Advanced System Care, já abordados nos capítulos anteriores), mas também é possível fazer esse trabalho com as ferramentas nativas do sistema.

Primeiramente, identifique os apps que você não usa. Feito isso, digite “remover” na caixa de buscas da Barra de Tarefas ou da Cortana e abra o aplicativo “Adicionar ou remover programas”, que fica nas configurações do sistema. Na lista que será exibida sob o título Aplicativos e Recursos, dê um clique sobre o programinha que você quer remover e clique no botão Desinstalar. Repita essa operação com os demais programas dispensáveis e, ao final, reinicie o computador.

Observação: O desinstalador nativo do Windows não é tão eficaz quanto o excelente IObit Uninstaller, disponível no Advanced System Care, mas que você pode baixar isoladamente do site do fabricante (a versão gratuita atende perfeitamente as necessidades da maioria dos usuários). Além de executar o desinstalador do próprio aplicativo (coisa que o utilitário nativo também faz), ele varre o computador em busca de sobras indesejáveis, exibe a lista do que pode ser removido e se propõe a realizar a tarefa mediante um simples clique do mouse (coisa que a ferramenta do Windows não faz). Além disso, o IObit Uninstaller pode ser configurado para criar automaticamente um ponto de restauração antes de remover o aplicativo, facilitando a reversão ao status quo ante no caso de a desinstalação ser malsucedida (não é comum isso acontecer, mas o fato é que pode acontecer).

Removidos os programinhas desnecessários e reiniciado o computador, o passo seguinte é fazer uma faxina em regra no HDD ― tarefa essa que também pode ser executada de maneira mais rápida, fácil e eficiente com uma suíte de manutenção, mas, para efeito deste exemplo, veremos como proceder usando o utilitário nativo do Windows.

Abra o Explorador de Arquivos, clique no link Este Computador (na coluna à esquerda da janela), dê um clique direito sobre o ícone que representa a partição do sistema (*) e clique em Propriedades. Na telinha que se abrirá em seguida, pressione o botão Limpeza de Disco, aguarde o cálculo do espaço que poderá ser recuperado e confirme em OK. Ao final, pressione novamente o botão, clique em Limpar arquivos do sistema, marque as opções desejadas (ou todas elas), confirme e aguarde a conclusão do processo.

(*) Partição de sistema e partição de inicialização são nomes atribuídos às unidades (ou volumes) que o Windows usa ao ser iniciado. Esses termos podem ser confusos, pois a partição do sistema contém os arquivos usados para inicializar o Windows, enquanto que a partição de inicialização contém os arquivos do sistema. No entanto, como o uso consagra a regra, partição do sistema, para os efeitos desta sequência de postagens, é aquela que contém o Windows (geralmente a unidade C:).

Se seu computador estiver estável, clique em Limpar arquivos do sistema e comande a exclusão dos pontos de restauração do sistema (por segurança, o ponto mais recente é preservado por padrão). Note que também nesse caso é melhor utilizar o CCleaner, que permite selecionar individualmente os pontos a serem excluídos.

Os passos seguintes são varrer o disco em busca de erros (e corrigi-los, se possível) e desfragmentar o HDD. Mas isso já é assunto para a próxima postagem.

Visite minhas comunidades na Rede .Link:

http://informatica.link.blog.br/

http://cenario-politico-tupiniquim.link.blog.br/

http://acepipes-guloseimas-e-companhia.link.blog.br/

MEMÓRIA DE MASSA DO PC ― MAIS DICAS

O MEDÍOCRE DISCUTE PESSOAS. O COMUM DISCUTE FATOS. O SÁBIO DISCUTE IDEIAS.

Dentre outros fatores que podem tornar o Windows instável, destacam-se a ação de malwares, as atualizações malsucedidas do sistema e a instalação de drivers de hardware e/ou aplicativos malcomportados. A boa notícia é que, graças a um recurso que a Microsoft batizou de Restauração do Sistema, o próprio Windows cria pontos de restauração (backups automáticos) que lhe permitem retornar a uma data e horário anterior à ocorrência de um erro grave.

Como nada é perfeito, além de não ser um remédio para todos os males e nem sempre funcionar quando se precisa dela, essa máquina do tempo consome recursos do sistema para permanecer em standby, o que impacta negativamente no desempenho do computador. Mesmo assim, eu recomendo não só manter esse recurso ativo e operante como também criar, manualmente, pontos de restauração antes de instalar aplicativos, atualizar drivers e rodar ferramentas de manutenção que atuam sobre o Registro do Windows. É certo que esses backups ocupam um bocado de espaço, mas é igualmente certo que qualquer PC de fabricação mais ou menos recente já oferece algo entre 500 GB e 1 TB de memória de massa. Além disso, sempre se pode ajustar o espaço destinado ao armazenamento dos pontos de restauração e apagar os mais antigos.

Para acessar a Restauração do Sistema no Windows 10, digite “ponto” (sem aspas) na caixa de pesquisas da Barra de Tarefas, clique na opção Criar ponto de restauração (Painel de Controle). Na tela das Propriedades do Sistema, clique na aba Proteção do Sistema (caso ela não seja exibida por padrão); para ativar/desativar o recurso e configurar o espaço alocado, pressione o botão Configurar... Para criar manualmente um ponto de restauração, pressione o botão Criar e siga as instruções do assistente; para apagar pontos antigos (com exceção do mais recente, que é preservado por motivo de segurança), pressione o botão Excluir ― ou então use o CCleaner, que permite selecionar individualmente os pontos que se deseja apagar.

Por último, mas não menos importante: se for preciso restaurar o sistema, pressione o botão Restauração do Sistema..., siga as instruções do assistente e torça para dar certo.

Voltando ao que foi dito no início deste texto, desativar a Restauração do Sistema deixa a máquina mais rápida e evita escritas desnecessárias ― que não têm efeitos deletérios nos HDDs convencionais, mas abreviam a vida útil das células de memória flash dos drives sólidos. Fica a critério de cada um, portanto, escolher entre a segurança provida por essa “tábua de salvação” e a comodidade de usar um sistema mais ágil e prolongar a vida útil do SSD.

Visite minhas comunidades na Rede .Link:

http://informatica.link.blog.br/

http://cenario-politico-tupiniquim.link.blog.br/

http://acepipes-guloseimas-e-companhia.link.blog.br/

MITO OU VERDADE? DESATIVAR A RESTAURAÇÃO DOS SISTEMA E A HIBERNAÇÃO MELHORA O DESEMPENHO DO WINDOWS?

REMÉDIO DE POBRE DOENTE É SEPULTURA

DESATIVAR A RESTAURAÇÃO DO SISTEMA MELHORA O DESEMPENHO DO COMPUTADOR?

A Restauração do Sistema cria instantâneos do Registro e de arquivos essenciais ao funcionamento do Windows, e permite desfazer, mediante poucos cliques do mouse, a maioria das alterações malsucedidas que venham a comprometer a estabilidade do computador.

Esses “backups” são criados pelo próprio Windows, em intervalos regulares ou por ocasião da instalação de drivers ou patches. Também é possível cria-los por demanda antes de proceder a reconfigurações abrangentes no sistema, ou de instalar novos aplicativos, por exemplo.

Manter essa ferramenta ativa é altamente recomendável, até porque desabilitá-la não irá melhorar o desempenho do PC, apenas liberar o espaço reservado para armazenar os pontos de restauração, mas considerando que o padrão dos HDDs atuais é de pelo menos 500GB, abrir mão do recurso seria como se aventurar no mar sem um bote salva-vidas.

Observação: A quantidade de pontos depende do uso do computador, do espaço livre no HD e do percentual reservado para armazená-los. É possível apagá-los (todos, menos o último, que é mantido por segurança) com o utilitário de Limpeza de Disco ou a partir da tela das Propriedades do Sistema (nesse caso, também o mais recente é eliminado), mas eu recomendo fazê-lo com o CCleaner, que permite escolher individualmente os itens que serão suprimidos.

E A HIBERNAÇÃO?

Basicamente, o raciocínio é o mesmo do item anterior. O arquivo destinado a dar suporte à hibernação (hyberfil.sys) ocupa um espaço em disco correspondente ao tamanho da memória RAM, mas desativar o recurso só teria alguma utilidade prática se o percentual de ocupação do disco estivesse próximo dos 90%.

Observação: Ao hibernar, o Windows salva todo o conteúdo da RAM no huberfil.sys, e torna a carrega-lo quando o PC volta a ser ligado. Dessa forma, além de o “despertar” ser mais rápido do que no boot convencional, o sistema retorna exatamente como se encontrava quando “adormeceu” (inclusive no que concerne aos aplicativos e arquivos que estavam sendo executados).

Tenham todos um ótimo dia.

REVERTENDO AS ALTERAÇÕES DO TUNEUP UTILITIES 2014

SEGURO MORREU DE VELHO.

Embora tenha evoluído sobremaneira desde suas primeiras edições, o Windows ainda requer manutenção regular para espaçar o intervalo entre as trabalhosas e aborrecidas reinstalações – que, em determinadas situações, são a única solução para resgatar seu desempenho original.

Conforme já discutimos em outras oportunidades, com o passar do tempo e o uso normal do comutador, o HD fica repleto de arquivos temporários e sobras de aplicativos desinstalados, e o Registro, de entradas, chaves e valores inválidos, que, juntamente com a fragmentação dos dados, acabam por deixar o sistema lento como uma carroça. Para piorar, as ferramentas nativas do Windows (limpador de disco, corretor de erros e desfragmentador de disco) ajudam, mas não bastam para reverter o quadro, de modo que o jeito é recorrer a uma boa suíte de manutenção. Eu, particularmente, uso e recomendo o TuneUp Utilities, da AVG, embora goste muito do System Mechanic, da Iolo, do Advanced System Care , da IObit, e do CCleaner , da Piriform.

O TuneUp dispensa apresentações, pois foi focado em diversas postagens ao longo deste mês e do anterior, mas vale lembrar que, diferentemente das demais suítes retrocitadas, não é oferecido em versão gratuita – a licença custa R$ 99,90 e a versão de avaliação é válida por apenas 24 horas.

Mas o mote desta postagem não é discorrer sobre as funções dessa suíte (para ter uma ideia melhor da gama de recursos que ela oferece, reveja minha postagem de 24.04.14), mas lembrar que qualquer ferramenta de manutenção realiza modificações no sistema, e sempre existe o risco de algo dar errado. Por conta disso, o TuneUp se integra ao utilitário de restauração do Windows para reverter alterações feitas por ele próprio ou por outros aplicativos. Basta acessar seu Centro de Recuperação, na aba Painel da interface inicial ou clicar sobre o ícone exibido nas margens de todas as janelas do TuneUp , selecionar as alterações malsucedidas e clicar em Restaurar (vale salientar que, na versão de avaliação, esse recurso se mantém funcional mesmo depois que o prazo expira).

Vejamos agora a transcrição de uma postagem de Agamenon Mendes Pedreira – que se autodefine como jornalista de caráter duvidoso, passado marrom e irresponsável por um blog em www.casseta.com.br:

A falta de água e dos recursos hídricos está assustando o povo brasileiro - menos o Lula, é claro. Luísque Inácio Lula da Silva, o ex-presidente em exercício, só vai ficar preocupado quando começar a faltar água que passarinho não bebe. Lá em casa a seca está braba há muito tempo. Isaura, a minha patroa, vive reclamando que só usa o volume morto na nossa vida sexual. Tive até que chamar o rapaz do caminhão-pipa que, com sua mangueira indomável, vive enchendo a cisterna da Isaura, a minha patroa. Só assim, ele consegue acabar com a seca da sedenta criatura. Faça sol ou faça sol porque chuva que é bom, não vem mesmo.

A situação mais crítica é no desértico Estado de São Paulo, o Saara brasileiro, que está pensando em implantar o rodízio de camelos. Muitos políticos resolveram dar o exemplo e pararam de tomar banho, e o candidato Aético Neves do PSDB (Partido sem Ducha Brasileiro) já começou a cheirar.

A penúria hídrica atinge todas as classes, sem distinção de raça, cor ou preconceito. A tradicional Parada Gay de São Paulo está ameaçada porque os manifestantes homo afetivos não vão ter água pra jogar fora da bacia.

E que é pior, a hidro escassez já está começando a atrapalhar a maior atividade econômica do Brasil : a corrupção. Por conta da falta de chuva e das investigações da Polícia Federal, as empreiteiras não estão tendo como molhar a mão de políticos ligados à base criminal do governo.

Tenham todos um ótimo dia.

DICA IMPORTANTE SOBRE A RESTAURAÇÃO DO SISTEMA NO SEVEN

QUEM NÃO APRENDE COM OS ERROS DO PASSADO TENDE  A COMETÊ-LOS INDEFINIDAMENTE .

Precisar da Restauração do Sistema e encontrá-la indisponível é como ter um pneu furado e descobrir que o estepe foi roubado. E como ainda não revogaram a Lei de Murphy, é bem possível que isso aconteça durante a noite, numa estrada deserta que liga nada a lugar nenhum.

Observação: Para quem não sabe – ou não se lembra –, esse recurso foi implementado inicialmente no Windows ME e mantido nas edições subsequentes, e a despeito de não ser um remédio infalível contra todos os males, pode resolver intrincados problemas de software em questão de minutos. Os pontos de restauração – “instantâneos” do Registro e de outros arquivos essenciais ao funcionamento do Windows são criados automaticamente, embora seja possível fazê-lo manualmente a qualquer tempo. Assim, caso o PC se torne instável ou incapaz de inicializar, a primeira providência é, via de regra, reverter o sistema a um ponto em que ele funcionava normalmente e torcer para que surta o efeito desejado.

Semanas atrás, ao tentar criar um ponto de restauração antes de reinstalar o Malwarebytes Anti-Malware – que, por qualquer razão incerta e não sabida, deixou de atualizar seu banco de dados –, reparei que o System Restore estava inoperante: na guia Proteção do Sistema, nenhum drive ativado era exibido no campo Configurações de Proteção, e os botões, acinzentados, não respondiam aos comandos; qualquer tentativa resultava numa mensagem de erro código 0x81000203, acompanhada de um “animador” tente novamente.

Como o Windows estava funcionando direitinho (menos mal), resolvi aplicar o tutorial sugerido no post de 8 de abril passado, pulando, naturalmente, a questão do sistema de arquivos, até porque já havia restaurado o Windows com sucesso em outras oportunidades, e meu HD não poderia mudar por iniciativa própria do NTFS para o FAT-32. No entanto, devido à inoperância dos comandos, foi impossível seguir o caminho das pedras. Achei que valeria a pena tentar remover alguns pontos de restauração antigos, mas não consegui fazê-lo – nem pela Limpeza de Disco, nem pela aba Proteção do Sistema, nem pelo módulo respectivo do CCleaner (em Ferramentas > System Restore). Pensei então em instalar o SYSTEM RESTORE MANAGER, mas isso acabou sendo desnecessário em vista da informação preciosa que encontrei no banco de dados da Microsoft.

Para resumir a história, se você se vier a ter problemas com seu RESTORE e as demais dicas publicadas aqui no Blog não resolverem o problema, experimente fazer o seguinte;

1.   Feche todos os aplicativos em execução;

2.   Pressione Win+R;

3.   Digite regedit na caixa de diálogo do menu Executar e tecle Enter;

4.   Na tela do Editor do Registro, selecione a chave HKEY_LOCAL_MACHINE e crie um backup (para mais informações sobre backup do Registro, clique aqui);

5.   Volte à tela do Editor, expanda a chave em questão, navegue até SYSTEM\CurrentControlSet\services\swprv e, no painel direito, verifique se o valor Start é 3 (caso negativo, faça o ajuste necessário);

6.   Feito isso, expanda a entrada swprv, clique em Parameters e veja se o valor ServiceDll é %Systemroot%\System32\swprv.dll (caso negativo, faça o ajuste necessário).

Feche o Editor do Registro, reinicie o computador e então tente novamente criar um ponto de restauração. Com um pouco de sorte, tudo terá voltado a ser como dantes no Quartel de Abrantes.

O  vídeo a seguir foi gravado no final do segundo mandato de Lula, quando Dilma era ainda uma incógnita. Hoje, sabemos muito bem quem foi, é, e como age a "Presidenta". Então, não custa fazer uma rápida avaliação dos 12 anos do lulopetismo e Ptralhismo para só então escolher quem você quer ver governar este pobre país pelos próximos quatros. Vamos acordar, pessoal!

E.T. - Se tiver dificuldade para assistir, clique no link http://youtu.be/m0E5l1OQkh4.



E para começar a semana de bom humor:

Até amanhã, se Deus quiser.

RESTAURAÇÃO DO WINDOWS 7 COM O SYSTEM RESTORE MANAGER

O DINHEIRO NÃO CRIA O SUCESSO, MAS SIM A LIBERDADE DE CRIAR O SUCESSO.

Vimos no post anterior como habilitar a restauração do sistema no Windows 7 e como usar o QWICK RESTORE MAKER no caso de problemas com a ferramenta nativa do sistema.

Volto agora ao assunto para lembrar que os pontos de restauração ocupam um bocado de espaço em disco, e como eles têm data de validade (em tese, se seu sistema está redondinho, basta armazenar o último ponto criado). Aliás, o próprio Windows se encarrega dessa faxina a cada noventa dias, embora você passa comandá-la manualmente a qualquer momento (veja detalhes de como fazer isso na postagem de ontem).

O grande inconveniente de se usar a ferramenta nativa para a exclusão de pontos obsoletos consiste no fato de ela permitir visualizá-los, mas não selecioná-los – ou seja, as opções se limitam a remover todos (menos o último) ou nenhum deles.

Observação: Para remover todos os pontos de restauração, inclusive o mais recente, abra o menu Iniciar, dê um clique direito em Computador > Propriedades > Proteção do sistema > Configurações de Proteção > Configurar > Uso do Espaço em Disco > Excluir > Continuar > OK.

Tudo bem que um sistema que esteja funcionando redondinho não precisa de mais que o último ponto criado, e ainda assim como medida de extrema cautela – pelo menos em tese. Além disso, a ferramenta cria novos pontos em intervalos regulares ou sempre que detecta modificações abrangentes no sistema (como atualizações feitas através do Windows Update, por exemplo). No entanto, a boa notícia é que com o auxílio do freeware System Restore Manager.

O programinha é portátil – ou seja, dispensa instalação; basta você fazer o download, extrair os arquivos da pasta zipada, armazená-los no local de sua preferência e criar um atalho do executável no menu Iniciar, na Barra de Tarefas, ou na própria Área de Trabalho. Feito isso:

·        De duplo clique sobre o executável para abrir o programinha com a lista dos pontos de restauração existentes e demais comandos. O ponto mais recente é marcado em verde e o mais antigo, em azul claro.

·        Para criar um novo ponto de restauração em tempo real, clique em Create.

·        Para restaurar o sistema a um ponto anterior, selecione-o e clique em Restore.

·        Para eliminar pontos de restauração indesejados, selecione-os (individualmente) e clique em Delete.

·        Para gerenciar o espaço reservado ao armazenamento dos pontos, selecione a unidade desejada e digite a quantidade máxima de espaço a ser utilizado (no Seven, o padrão é de 5%).

·        Também é possível alterar a frequência com que novos pontos são criados automaticamente e sua respectiva vida útil (que no Seven são, por padrão, de 24 h e 90 dias). Feitas as modificações, clique em Change e em Close para validá-las.

Abraços e até mais ler.

PROBLEMAS COM A RESTAURAÇÃO DO SISTEMA NO WINDOWS 7

O DINHEIRO NÃO TRAZ FELICIDADE. ELE MANDA BUSCAR.

No final de fevereiro, a Dra. Martha, uma das (se não a) mais participativa visitante aqui do Blog, deu conta de que não estava conseguindo criar pontos de restauração em seu sistema.

Como é complicado fazer diagnósticos responsáveis sem um exame de corpo presente no paciente, eu sugeri a ela que seguisse os passos convencionais, que ora reproduzo diante da possibilidade de algum outro leitor enfrentar o mesmo problema no seu computador.

A primeira primeira coisa a fazer é conferir se a Restauração do Sistema se encontra ativada – aliás, vale lembrar que, no Seven, esse recurso só funciona se a unidade em que o sistema se encontra instalado tiver sido formatada em NTFS. Para isso:

1 – No menu Iniciar, clique em Computador, pouse o ponteiro sobre sua unidade de sistema (geralmente C:) e confira o sistema de arquivos utilizado na formação do drive. Se for o FAT32, esqueça.

2 – Clique em Iniciar digite criar ponto na caixa de pesquisas. Clique no resultado (Criar ponto de restauração) e, na janela das Propriedades do Sistema, no campo Configurações de Proteção, veja se seu drive C: está marcado como Ativado. Caso negativo, clique em Configurar e marque a opção Restaurar configurações do sistema e versões anteriores dos arquivos.

3 – Aproveite o embalo para ajustar o espaço alocado para armazenamento dos pontos de restauração. Se, como eu, você dispuser de um HD de 500 GB, mova a barra deslizante até 5%.

4 – Volte agora à telinha das Propriedades do Sistema crie um novo ponto de restauração (clique em Criar..., de um nome ao ponto e, torne a clicar em Criar e aguarde a confirmação).

Se ainda assim não funcionar:

1 – Clique em Iniciar > Computador, dê um clique direito no ícone que representa sua unidade de sistema, clique em Propriedades, execute a Limpeza de Disco.

2 – Na tela das Propriedades, clique em Limpar arquivos do Sistema; na janela que se abrir, clique na aba Mais opções e, em Restauração do Sistema e Cópias de Sombra, clique em Limpar – para excluir todos os pontos de restauração armazenados, com exceção do último, que é mantido por medida de segurança.

3 – Tente novamente criar um ponto de restauração (conforme item 4 da sequência anterior).

O sistema da Martha voltou a criar pontos de restauração depois que ela alterou o espaço para armazenamento, mas talvez você não tenha a mesma sorte. Em sendo o caso, baixe, instale e execute o freeware QUICK RESTORE MAKER, que tentará criar um ponto de restauração e corrigir quaisquer problemas.

Boa sorte. 

WINDOWS – Correção de problemas com o PARAGON RESCUE KIT

O TEMPO É O SENHOR DA RAZÃO.

Inúmeros problemas podem deixar o PC inoperante, e ainda que o âmbito do software proporcione farta

gama de soluções possíveis, nem sempre é fácil encontrar a mais adequada, ou mesmo uma que funcione.

Via de regra, diante de um probleminha qualquer, muitos usuários cogitam da reinstalação do sistema, que é um processo trabalhoso e demorado – não a reinstalação propriamente dita, mas as atualizações, reconfigurações, personalizações, ajustes, adição de aplicativos e por aí afora, de modo que essa opção só deve ser levada a efeito se e quando tudo o mais falhar.

Sem prejuízo do que já discutimos sobre esse tema aqui no Blog – para conferir, digite deu pau, backup, disco de reparo, imagem do sistema ou termos afins no campo de pesquisas (vide ilustração)

–, vale lembrar que as soluções variam conforme a versão do sistema, e a possibilidade de elas funcionarem ou não depende da natureza do problema.

Observação: Quando o velho Win 98/ME empacava na inicialização, a gente forçava o modo de segurança e tentava reverter o quadro com o SCANREG (utilitário do DOS que exibia uma lista de backups do registro, organizadas por data e hora). No XP, que não conta com o SCANREG, o jeito era reiniciar o PC no modo seguro com prompt de comando, digitar windows\system32\restore\rstrui.exe, teclar Enter e tentar reverter o sistema a uma configuração anterior capaz de funcionar normalmente. No Seven, a restauração do sistema continua presente e não deixa de ser uma opção válida (caso ela não solucione o problema, clique aqui para conhecer outras soluções alternativas).

Com a possível exceção da pura e simples restauração do sistema, todas as demais ações – baseadas em ferramentas nativas ou atreladas ao disco de instalação do Windows ou a mídias de recuperação e outras que tais – são pouco amigáveis, e acabam levando o usuário a reinstalar o Windows ou a procurar ajuda especializada. Para piorar, visando ganhar tempo e poupar trabalho, muitos técnicos optam igualmente pela formatação do HD e reinstalação do sistema, sem nem mesmo criar um backup dos arquivos pessoais da vítima – digo, do cliente. Então, se perspectivas como essas lhe causam arrepios, não deixe de conhecer o freeware Paragon Rescue Kit.

Durante o processo de instalação, você deverá preencher um cadastro para receber por email o serial que ativa o programinha (não deixe de verificar se a mensagem não foi barrada pelo seu filtro anti-spam). De posse dos dados em questão, cole-os no campo correspondente, clique em Avançar e então grave o disco de recuperação ou crie um arquivo ISO para gravá-lo posteriormente (caso seu sistema esteja inacessível, realize esse procedimento em outro computador para queime a mídia e utilizá-la no seu).

O disco criado é inicializável, de modo que basta colocá-lo na gavetinha da leitora, ligar o PC e escolher a opção desejada. A primeira permite criar cópias de segurança de seus dados (sem iniciar o Windows). Teclando Enter, você terá acesso à estrutura de diretórios do seu HD, a partir da qual poderá copiar os arquivos que deseja salvar. A opção Boot Corrector serve para corrigir problemas nos arquivos de inicialização, registro e outros; Undelete Partition permite resgatar partições excluídas acidentalmente e Log Saver, para gravar relatórios de erros que podem ajudar um técnico ou usuário avançado a resolver o problema da sua máquina.

Boa sorte a todos e até mais ler.